车险理赔的纠纷案例总是让人防不胜防，一不留神便掉进了理赔陷阱，面对异地纠纷，车主不禁提出三问：如果投保人在A地买了某家保险公司的保险，在B地出险，投保人是否可以到找当地的保险公司进行索赔?如果那家保险公司在当地没有分公司，投保人又将如何索赔?如果投保人所购保险为跨国理赔又将何处理?

　　各家保险公司的机构设置是不一样的。通常，投保人在当地保险公司的分公司购买了保险，则必须到这家保险公司的分支机构去领取保险金，出险后也只能回到这家分支机构申请理赔金。不过，随着各保险公司对全国通赔工作的重视，这种地域限制也逐渐得到了缓解。

　　需提醒的是，尽管投保人在购买车险时，大多保险公司都会承诺异地通赔这一项目，但是如果事故真的发生在了异地，有的保险公司只负责异地查勘但并不代赔款，这时，投保人还需要带起材料回到当地保险公司进行理赔。

　　异地理赔流程

　　如果投保人在在A地购买了车险，在B地发生事故，首先，投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案;其二，离事故发生地就近的网店工作人员会进行察堪、定损，随后进行核价、核损;其三，投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点，由网点工作人员将全部资料上传至“车险理赔工作流管理系统”中;其四，理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、理算、核赔;最后，投保人可以到就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。

　　如事发当地无分公司如果实施“通赔”

　　按理说，投保人在发生事故后，可自行选择保险公司的任何网店递交索赔单证，也可以自行选择理赔网店提取赔款(或者是转账等方式)。不过需注意的是，并不是事发当地都有所购保险的分支点，所以“异地通赔”的范围还需具体明确。

　　客户可以自由选择保险任何理赔网点递交保险索赔单证，可以自由选择理赔网点领取理赔款，还可以自由选择取现、转账等名种获得赔款的方式。但由于每家公司在全国铺设的网点不同，因此最终实现的“异地通赔”的这个“地”还是有所差别的，这也是在投保当时就应该事先咨询清楚的。有的保险公司其网点可遍布全国大中城市和县级市区域，这样来说，基本可以实现全国通赔，但是有的保险公司目前还只能在个省内的地级市实现通赔。

　　目前，已有人保财险、平安产险、太平洋产险、阳光财险、大地保险等可提供异地通赔服务。