营业部喜迎开门红，万余“钢镚”庆丰年

大众网东营1月18日讯 2017年1月3日，新年的第一个正式工作日，中国银行东营分行营业部迎来了一位特殊的“大客户”——几位与营业部素无业务往来的客户，运来了一大箱硬币，要求兑换成百元现钞。客户向工作人员诉苦，抬着这么沉的硬币，接连去了几家银行都说硬币数量太多，不好清点，拒绝了客户的兑换诉求，后来听说中国银行业务齐全、服务态度好，才求助到营业部。营业部主任了解情况后，表示一定加派人手，加班加点为客户解决实际困难，免去客户的再度奔波之苦。

年关将至，业务量剧增，在人手紧缺的情况下，该部业务负责人高度重视，专门抽调了四位同事，对硬币进行清点捆扎。据客户描述，这些硬币总计约一万元，是从外地公司抵账而来。经过整整一个下午的奋战，这些散乱无章法的硬币已经变成了规整有序的硬币条，其中掺杂的大量游戏币和残损币，都在中行工作人员的眼中无所遁形。工作人员清点好硬币金额，兑换成纸币现钞交给了客户，客户激动地说：“万分感谢中国银行，中国银行真是诚心实意为老百姓服务的，终于解决了这个难题！”看着客户满意离去，与硬币奋战了一下午的同事们也露出了欣慰的笑脸。

“担当社会责任，做最好的银行”不仅仅是一个口号，中国银行的每一位员工都时刻铭记于心、践行于日常工作中，用实际行动打造并维护中国银行的口碑和品牌。中行东营分行将一如既往地为每一位客户提供最优质高效的金融服务。