建行东营河口支行:消费者权益保护在行动

2018-03-15 08:43:00 来源: 大众网东营频道 作者: 季莹莹
  大众网东营3月15日讯(通讯员 季莹莹)消费者权益保护日到来之际,建行东营河口支行积极响应上级部门要求,认真履行社会责任,体现大行担当精神,多措并举积极宣传消费者合法权益保护:一是各营业网点厅堂宣传消保知识,通过LED、展板、分发折页、厅堂微沙龙等形式积极宣传消保常识,提高客户风险防范意识;二是支行员工积极走进周边社区、商场进行消保知识宣传,并现场解答消费者关于权益保护方面的疑难问题;三是积极建立客户消保服务微信群,目前群内人数已有350余人。通过手机微信平台积极宣传消费者权益保护及维权知识。建行东营河口支行切实以客户为中心,努力提升服务质量,保障消费者合法权益,获得客户一致好评。

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