建行垦利支行：营销团队第一份成绩单

大众网东营1月12日讯 随着网点转型的推进，建行垦利支行营业室利用“减高减低”的契机及时组建了营销团队。进入旺季营销以来，营销团队深入解读营销政策，牢牢把握龙支付这一产品主题。通过学习相关课件，对龙支付各板块功能熟练掌握。在经历了多次探讨，群策群力，垦利支行营业室的综合营销团队制定了初步营销方案——将场景搬到营业大厅，为客户带来全新支付体验。

心动不如行动，营销团队一面对我行直联商户进行密集营销和相应指导，力争使直联商户升级为龙商户，同时让收银人员认可并使用龙支付的扫码功能收款；一面联系多个商家对此次体验活动进行场景搭建，同时将体验活动延伸到善融商务线上购物中，以达到最佳的客户体验效果。

经过不断地摸索与改进，也经历了多次与商户之间的洽谈，同时借助直联商户大都是个体经营的优势，在龙商户尚未达到开通使用条件时，首先使用商户直联银行卡生成的个人收款二维码作为收款工具进行活动体验。近日，垦利支行营业室的龙支付体验区正式启用。

在启用第一天，这种新型的体验方式就吸引了众多客户的兴趣，达到了首日体验支付60笔的效果。进入营业大厅，客户发现在业务窗口旁悄然多了一个摆满了体验商品和二维码的展柜，这样就能够在开通电子银行及龙支付之后第一时间参与到体验活动中来。这种体验方式更加直观，更加具有趣味性，客户积极性更高了。相比于过去“单口相声”式的介绍方式，客户能够通过亲自参与的形式体验什么是龙支付、龙支付如何使用，在体验到龙支付便捷与安全的同时，为龙商户的快速推广覆盖加大推力。

通过搭建体验场景，更直观详实地宣传了龙支付业务。首先，赢得商户的认可，通过在商户布放龙支付扫码台，以龙支付的优势获取商户的推荐，向更多来店客户宣传，也壮大了“营销团队”的力量。其次，通过这种新型、生动的体验方式向客户介绍龙支付业务，更容易获得客户的认同感，更有利于提升客户体验，通过客户好评及宣传，达到举一反三的效果。

这只是垦利营业室营销团队的第一份成绩单，在随后的工作中，将再接再厉，集思广益，通过更多形式宣传龙支付，开启新的移动支付时代。将建行“龙行天下，支付无忧”的品牌打亮打响！