大众网东营2月21日讯 “你们的上门服务实在是帮了我大忙了，太感谢了！”——家住东城的一名贷款客户特地来到西城个贷中心，向工作人员再次表示感谢。

一日，个贷中心接待了前来办理贷款申请的王先生，其妻子正在坐月子，身体极度虚弱在家中无法亲自前往银行，但办理业务需要本人到场并签字，王先生十分着急，来到中心寻求帮助。当日，两名工作人员立即前往客户家中，为其办理了相关手续，坐月子中的妻子十分感动，连声感谢。

建行东营西城支行个贷中心一直致力于提高客户满意度，不断提升服务质量，努力为客户提供更加高效、便捷、个性化的服务，秉承“服务无小事”的理念，通过一系列的延伸服务，努力实现了“服务方式无距离，服务流程无障碍”的目标。