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大众网东营3月13日讯（通讯员 张蕾）3月9日西城支行营业室在保证网点正常业务办理的情况下，开展了“学习雷锋好榜样，金融知识我宣传”的主题活动为即将到来的“3.15消费者权益保护日”向油田社区居民、附近商圈进行消保宣传。
此次活动是紧跟分行党委工作要求，以“权利、责任、风险”为主题，进一步提升金融消费者权益意识和风险意识，共同构建和谐的金融消费环境，同时也向广大群众宣传普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，让消费者知晓自己拥有的各项法定权利，普及金融广告知识，提高识别非法金融广告的能力，增强风险责任意识和诚信意识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
营业室自接到分行通知后积极准备，成立了学雷锋青年志愿者金融小分队，由网点经理任小分队总指挥，营业室的青年员工全员参加，为了让此次的宣传活动更加生动有意义，小分队成员们集思广益，开拓思维，将平时工作中遇到过的金融诈骗，虚假信息的案例总结提炼，用通俗易懂的语言汇编成册，制造出营业室自己的宣传小手册，走出网点，来到网点周边的小区、商圈进行宣传，活动过程中小分队的成员们不仅仅只是宣传事先准备好的金融知识，面对参加活动的小区居民们提出的问题也是积极热情的进行解答，受到了周围群众的一致好评，听过小分队金融宣传的群众纷纷表示，这是自己听到过的最有意义的一次宣讲。
“3.15消保宣传”是西城支行每一年都会做的一项基础工作，这是体现出银行社会责任感，提升网点形象的重要工作，以往的金融宣传，很多时候都是使用之前人民银行、市行准备好的宣传折页，这样的折页内容往往专业性过强，趣味性偏低，不符合普通大众的阅读习惯，营业室金融小分队摈除传统思想，从客户的角度出发，自己制作宣传资料，让枯燥的金融知识更具有趣味性，从而让大众更容易理解和掌握，才能从根本上指导了解运用自己的合法权益。
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