大众网东营10月15日讯（记者 朱佳凯 通讯员 聂冬梅）今年以来，工商银行东营分行充分发挥住房公积金委托贷款优势，抓住近期房地产市场热销的趋势，加大油田住房公积金委托贷款业务的争揽和投放力度。油田公积金委托贷款余额11.51亿元，较年初增长1.6亿元。

　　该行持续推进“一站式”工作服务模式，共计受理贷款360笔、贷款金额1亿元，在胜利油田公积金中心组织的胜北管理部和滨南管理部“一站式”现场受理贷款业务中，该行凭借优质的服务、认真负责的态度，赢得了油田职工和公积金中心领导的高度评价和认可。

　　为更好为客户服务，该行通过成立公积金业务专职服务团队，并设立公积金贷款专柜，开辟绿色服务通道，为职工提供“一站式”服务。为方便客户业务办理，还开通了预约办理贷款服务和上门受理公积金贷款业务服务模式。2018年上门办理公积金贷款业务10笔、贷款金额400余万元，充分解决了公积金贷款客户实际困难，得到公积金贷款职工的好评。

　　为确保贷款质量，该行按照油田公积金中心和自营性贷款催收工作管理办法，支行成立了住房公积金贷款贷后催收工作小组，加强对逾期贷款客户催收力度，并制定了五项催收制度：自动催收和人工催收相结合；银行与公积金中心、各二级单位联动催收；上门催收；法律催收，加大征信普及宣传教育。通过催收制度的建立和执行，住房公积金贷款逾期率明显下降，住房公积金贷款呈现良好的发展态势。