“劳动者港湾”成立以来，处处体现了家的温馨与温暖，西城支行营业室长期依托港湾建设，利用港湾的优势特征，积极向周边劳动者宣传“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”的个性服务。

　　近日，张先生来到了建设银行东营西城支行营业室办理取现金业务，但是一时疏忽忘记携带银行卡，因为离家太远，张先生来回太不方便，顿时心里焦急万分。大堂经理见状主动上前询问情况，经了解事情的大概，大堂经理耐心告知张先生可以凭借手机扫二维码到网点办理业务，操作方便快捷，但是又正巧张先生的手机电量不足，大堂经理贴心地将张先生带到“劳动者港湾”为手机充电，张先生的心才终于放了下来，激动地感谢大堂经理，称“原以为港湾能喝热水热饭，但是没有想到建行还有如此周全的设备，真是实实在在为老百姓办事！”

　　围绕港湾的故事每天都在发生，能急客户所急，想客户之所想就是劳动者港湾的服务宗旨，在困难处伸出援助的手，我们的港湾建设一定会温暖更多的心。（丰硕）