李成凤，东营经济技术开发区胜利街道新兴社区工作人员，自2016年到社区担任志愿服务管理员工作以来，积极参与志愿活动中，参加并组织策划志愿服务活动339起，累计时长833小时，认领微心愿6个，是志愿服务之楷模。

为老人包水饺

　　从事社区工作三年来，李成凤一直秉承“以人为本、情系居民”的服务理念，坚持“个人的事再大也是小事，社区居民的事再小也是大事”的观念去做好每一件事，受到辖区内居民的认可和赞扬。

　　“小学生放学时间与父母下班时间不一致，这是最令父母担忧的事情，也是一个困扰社会的问题。”幼教毕业的李成凤作为辖区儿童知心姐姐，带领盛世嘉苑网格员、胜宏尚郡网格员对辖区情况进行了摸排评估，了解到辖区内存在外来务工人员比较多，孩子无人照看，课业无人辅导的情况，或者年幼的孩子单独在家、在外面玩耍，存在安全隐患问题。于是李成凤及时制定方案，并与辖区社工组织——同心园团队进行沟通，策划心语新愿“1+1+10”四点半课堂项目，将这部分孩子组织起来进行四大板块服务。截止目前已覆盖多个小区，孩子们学习了知识，又开阔视野，增长见识，对安全管理、身心健康都有积极意义，维护了整个社区安全和谐。

　　新兴社区夕阳红志愿服务队是一特色团队，所招募志愿者是辖区身体健康、有爱心老年人，所服务团体是辖区身体健康状况差、年龄高、不能自理老年人。以老年志愿者服务老年人是志愿服务的不同领域，定期组织走访谈心、卫生清洁、温情送餐、带老年人走出家门到处看看等都是服务重点。李成凤也会到他们家中打扫卫生、陪他们聊聊家常、解决生活中的难题，做到真正的为老人服务，积极拉近居民关系。

入户走访，为老人打扫卫生

　　今年11月1日，胜利街道芦花飞雪志愿者们开展“一个都不能少”第19期志愿帮扶活动，李成凤跟着志愿者们一起带着新鲜青菜、面粉和事先准备好的饺子皮来到孙家村看望困难户。王大爷的老伴、儿子长期瘫痪在床，自己也已是古稀之年，生活多有不便。李成凤跟着大家一起和面、调馅、包饺子，把刚出锅的饺子端到老人面前，详细询问他们的生活、身体状况。天气虽冷，但志愿者们爱心聚成的暖阳让冬天变得温情脉脉、春意融融。

　　李成凤告诉记者，自己以前心态比较浮躁，做了志愿者以后，就想多为别人服务，在自己能力范围之内做些有意义的事。现在辖区内很多学生也加入到了志愿服务的队伍中，去捡拾垃圾、给老人打扫卫生、慰问党员等。

　　小区的环境美化、社会文明离不开志愿工作者的努力，也离不开居民的辛勤付出和支持。在服务居民的道路上，李成凤将奉献真诚，志愿前行，永无止境。（李欣）