K1786/5次列车：提前预想做准备，打好暑运攻坚战

　　大众网东营7月25日讯(记者 李彦涵)近日，记者从东营至北京K1786/5次列车组获悉，进入夏季以来，K1785/6次列车组针对气温高，客流大的特点，结合本线路实际，充分开展了安全预想与应急演练。全力保证暑运工作顺利完成。

　　K1786/5次列车是目前唯一一趟东营进京的老牌红旗列车。也是连接首都北京和东营的重要纽带，东营、滨州和阳信地区的很多人选择乘坐火车出行。由于孩子的暑假游玩比例高，因此导致该趟列车暑运比春运难度更高，压力更大，困难更多。

　　据K1786/5次列车长付永介绍，针对本次列车超员大的特点，让“人多不急躁，服务更周到”的理念深入到乘务员的内心落实到他们的行动中。车队专门抽调了各个班组德服务明星和骨干力量来给大家交传受经验、共同提高。

　　骨干苏乔的特色报站服务便是其中之一：充分利用去向登记，在尽量不干扰旅客的情况下对旅客专门提醒防止越站的发生，把握住下车旅客人数可以把握住报站的精准时间，防止过早旅客久等，过晚旅客匆忙的弊端。烟京车队还一直坚持着评选文明车厢，由列车长和选出的旅客评议团对列车各个车厢的卫生、车容、服务、秩序进行评议，通过评定推选出文明车厢并授旗，起到激发列车员的士气提高服务质量。

　　通过这种日常实效的工作，烟京车队为迎来的暑运打下了坚实的基础，全队上下齐心合力，争取在今年的暑运工作中立新功创一流。