因个人原因不想继续学车 东营市民遭遇退费难

2017-02-24 10:47:00 来源: 齐鲁晚报网 作者:

  报名学驾照,考完科目一之后,因为家中事情繁多,便搁置了学车计划,后来想要退费,找到教练,却迟迟没有退费的信息。近日,市民周女士就遇上了一件烦心事。业内人士提醒消费者,学驾照交费前一定要仔细查看相关协议内容,做到心中有数。

  因个人原因想退学车费用

  教练电话却打不通

  “我只考了科目一,剩余的并没有学,想要退费,但是一直没有得到退费的信息。”周女士说,她于2013年12月份,在利丰驾校一个吴姓教练处报名学驾照,并交了2600元费用。“2014年上半年,我考完科目一之后,又学了几天科目二,但是因为家里有事,就没有继续学下去。”

  后来,周女士因为家里的琐事和年龄原因,决定不再考取驾照。周女士说,2016年10月份,她想要退学车的费用,便给当时的教练打了电话,“当时教练只是说帮我问问,但并没有给我明确答复。我也知道已经考了科目一,也没想全部退,能退出剩余的费用就可以。”

  时间到了2017年,周女士一直没有等到教练的电话,便再次拨打教练的电话,但一直无人接听。“当时我把钱给了教练,现在他一直不接我电话,这让我有些担心费用是不是退不出来了。”

  教练已经离职

  驾校将给出一个满意的答复

  记者联系了利丰驾校,校方告诉记者,因为吴姓教练已经离职,所以并没有得知周女士退费的要求,如果周女士的情况属实,会给周女士一个满意的答复。随后,周女士拨打了记者电话说,她已经联系到了驾校,驾校关于退费问题很积极。

  据业内人士称,目前交给驾校的学费包括两部分,一部分是教练、场地等驾校收取的费用,另外一部分是考试的费用。考试费用是固定的,但是交给驾校的部分要根据每家驾校的情况收取,“有的驾校收取的费用高一点,有的收取的低一点。”

  该业内人士介绍,学员在交纳费用时,大部分驾校会和学员签订一项协议,里面对如何退费有明确的规定,“比如说考完科目一退多少,考完科目二退多少。所以说学员在交纳费用时一定要仔细查看协议的内容,然后再签字。”

  “一般发生退费时,不同驾校有着不同的情况。”上述业内人士说,有的驾校是考一科交一科的钱,如果学员想要退费,那么可以直接退出剩余考试的钱,然后再根据协议协商退还另外一部分学费。但也有的驾校是一次性交齐,这样的情况退费便十分麻烦。“建议学员交纳费用前谨慎作出决定。”

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责任编辑:陈玉青

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