“儿子的工资都在这张卡里，我不知道里面有多少钱，也不知道密码，银行叫我来公证处。我怎么才能将钱取出来？”儿子遭遇意外身亡，王大爷在清理儿子遗物时发现儿子的工资卡，为取出卡里的钱，来到广饶县司法局公证处寻求帮助。

　　县司法局公证处的工作人员耐心地向王大爷解释了涉及财产继承的相关规定，认真审查了老人提供的有关证明材料，在确认了死者的死亡事实以及王大爷与死者的亲属关系后，无偿为王大爷出具了《存款查询函》。王大爷凭该《存款查询函》顺利地查询出儿子工资卡内存款数额。随后，公证员根据办理继承公证的相关要求为其办理了继承权公证。

　　这是2017年县司法局公证处为当事人出具的第36份《存款查询函》，也是自2016年以来无偿为当事人出具的第155份《存款查询函》。根据以往的公证程序，类似的业务需要首先办理亲属关系公证，银行才为当事人查询存款余额，既耗时又费力。为切实减轻群众负担，县司法局公证处积极协调各金融机构，使当事人凭公证处出具的《存款查询函》，即可查询死者的银行存款信息及其他金融财产权益关联信息。在为当事人提供快捷、便利公证服务的同时，也最大限度减轻了当事人的经济负担，树立了公证服务便民、利民的良好形象。