进入暑运后，客流量逐渐增多，铁路客运人在工作中经常涌现出助人为乐拾金不昧的好事情。7月18日，青岛客运段值乘的北京至东营南K1785次列车廊坊北站刚刚发车时，一位旅客满头大汗地跑到餐车找到列车长毕凯，激动地说：“同志，我到东营走亲戚，无奈手机丢了，没法联系家里人了，快帮帮我吧！”列车长听说后，马上根据旅客叙述的情况开始寻找，原来这位旅客在用卫生间的时候把手机落在卫生间了，正巧列车员打扫卫生时看到，正要交给列车长帮忙寻找失主，经过这一周转，手机失而复得，失主非常高兴，连声感谢，周围旅客对列车员拾金不昧、真诚服务的良好道德风尚竖起大拇指。

　　据列车长毕凯介绍说，在平时的值乘中，这样的事情经常发生，当看见旅客那充满感激的笑脸时，付出再多也是值得的。