大众网东营6月6日讯（记者 李江峰 通讯员 刘国兵）全市创建国家公共文化服务体系示范区行动启动以来，作为创建任务单位，齐鲁交通发展集团东营分公司围绕职能定位，以一流的标准、一流的服务、一流的形象，多措并举助力示范区创建工作，为创建工作提供了重要支撑。

　　据了解，齐鲁交通发展集团东营分公司积极发挥行业企业“主力军”作用，结合文明单位创建、政企共建、区域化党建等工作，加强与市有关部门的联系对接，主动开展工作，积极争取业务指导和政策支持，确保内外部创建措施有机融合、整体联动。进一步完善VI系统设置，统一企业外观标识，提升齐鲁交通辨识度和影响力。完善工作机制，加强质量监督，严格挂牌服务制度，认真受理咨询投诉，全面提升创建效能，全方位展示“畅行齐鲁，传播文明”服务品牌。

　　按照全市统一部署要求，齐鲁交通发展集团东营分公司主动融入宣传工作体系，广泛展示示范区创建特色和工作成效，发挥自身点多线长面广的资源优势，通过路域情报板、收费站电子屏、室内大屏幕轮流播放创建公益广告和文明出行标语，在收费站、ETC客服网点等窗口单位悬挂宣传条幅，营造了浓厚创建氛围。

　　与此同时，齐鲁交通发展集团东营分公司积极拓宽工作载体，全方位、多视角、立体化展示创建举措、进展和长效，不断丰富服务内涵，延伸服务触角，提升行业形象，积极打造城市名片。严格执行“绿通车”“军车”“重大节假日小型客车免费”等通行费减免政策，确保各项惠民措施不折不扣落实到位。加强运营保障，最大限度缩短车辆滞留时间，着力提升通行效率。全面加强文明服务，实施青年文明号窗口形象提升工程，在各窗口单位统一设置了创号口号和“三公约一承诺”标牌；对政务公开栏全部更新一遍；依托收费站、应急清障车，积极开展“流动志愿服务站”建设，建成流动站16个，均充实了“三箱一桶”等便民服务设施、配备高速行车指南及“打火神器”“移车神器”等简易工具。统筹青年先锋岗、巾帼文明岗、“爱·畅行”志愿服务等工作载体，深入开展群团志愿服务，先后组织“高速行车安全咨询”“文明交通”“齐鲁通宣介”等6批次志愿服务活动，累计参与660余人次。