大众网东营·海报新闻2月11日讯（记者 李江峰 通讯员 刘汝静 刘垚）2月10日，记者从东营胜利机场获悉，2月4日至2月10日春节假期，东营胜利机场迎来春运高峰。七天预计共保障航班162架次，同比增长44.64%；旅客吞吐量16658人次，同比增长50.47%；货邮吞吐量75吨，同比增长30.51%。其中，2月8日旅客吞吐量突破3000人次，创历史新高。

　　与此同时，记者从东营汽车总站了解到，正月初六—春节长假的最后一天，东营汽车总站迎来返程高峰。主要客流方向为北京、青岛等地，当天汽车总站的售票窗口全部开放，截止到下午三点加班24个班次，共发送班次284个，旅客发送量4685人。

　　据了解，为确保旅客平安顺利出行，东营胜利机场特别对春节期间的运输生产做了具体部署和安排，突出抓好重点航线和高峰时段的旅客保障。针对春节期间客流量大，无人陪伴儿童、老人、轮椅等特殊旅客人数增加的现象，东营胜利机场积极采取有效措施，以安全、正点、优质的服务确保旅客出行顺畅，增加服务人员，为特殊旅客提供细致周到的全程化服务，及时增添爱心妈妈小屋所需物品，为候机旅客奉献快闪表演；适时增开值机柜台和安检通道；组织青年志愿者在航班高峰期帮助旅客值机，协助旅客提取行李、回答咨询、维持秩序等；坚持24小时旅客服务电话，及时受理各类投诉和解决旅客的问题。妥善做好不正常航班旅客的解释、安抚、食宿等工作，有效应对繁忙的运输生产，圆满完成了春节长假各项保障任务。

　　为迎接客流高峰，春节期间，东营汽车总站采取多种措施，为旅客营造舒适、便利、安全、温暖的乘车环境。加强班车运行管理，严格执行现行运价标准，无客运部的通知票价不上浮。班车运行管理方面，采取有效措施保证班车正班正点运行，杜绝私自停班、脱班、甩客、倒客现象，严防驾乘人员私自站外揽客稍货、私自加班等违规行为；设立“军人优先”售票窗口、“女士优先”售票窗口、“农民工专线”售票窗口，并设立军人优先候车区、老弱病残孕爱心候车、进京旅客候车区；加强网上售票系统维护，做好设备调试工作，设施设备维修工作，确保春运期间硬件、软件设施设备正常运行，满足节假日旅客出行需求；加大安检力度，严查易燃易爆物危险品，确保旅客安全出行；在客流高峰期，增派服务人员，开展志愿服务活动，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，为有困难旅客提供帮助，维护好汽车站秩序，确保旅客走得及时，走的舒心。