大众网·海报新闻东营2月6日讯(记者 唐梦琳)疫情就是命令，东营银行用担当彰显责任，加强金融支持，服务新型疫情防控大局，周密部署、超前筹备、多措统筹，科学制定防控方案，做好春节后新型疫情防控相关金融服务工作，支持企业复产复工。

　　科学筑牢疫情防控“阻击网” 做市民的“安心”银行
　　按照国家、省、市疫情防控工作要求，东营银行及时启动应急预案。成立疫情防控领导小组，多次召开网络视频会议，制定疫情防控工作方案，确定了保网点客户员工卫生防疫、保防疫品生产企业资金需求、保消费者金融服务的“三保”工作重点。
　　“您好，先测一下体温吧!”1月31日起，东营银行科学安排营业网点，恢复提供基本银行金融服务。由于人员密集，各营业网点是疫情防控监测的重点。
　　连日来，东营银行多渠道采购口罩、酒精、消毒水、手套、红外线测温仪等疫情防控物资，逐一落实到营业网点、办公场所。工作人员为客户进门测量体温、提供口罩，对自助机具、个人手部随时擦拭，办公场所内外环境每天进行两次专业消毒，确保“无死角”卫生消毒，为客户和员工提供安全卫生环境。同时，制作防疫期间安全办公指引、疫情防控手册，引导全体员工增强疫情防控知识，做到科学防疫、安全办公。按照“弹性值班、离岗不离责”的原则合理安排网点轮休、员工值班，其余人员“居家待岗、网上办公”。严格落实疫期每日报告制度，对假期期间外出员工，落实隔离留观要求，及时全面掌握员工健康状况，筑起了疫情防控的“阻击网”。

　　数据多跑路、群众少跑腿，是减少疫情传播的有效措施。东营银行充分发挥互联网金融的优势，畅通电子银行渠道，提供优质互联网金融服务。按照统一部署取消电子银行转账限额控制，确保疫期大额资金汇款方便快捷。
　　确保自助设备、电话银行、网银、手机银行、微信银行保持正常运行，24小时热线服务电话保持畅通，跨行转账、提现及帐户管理全部“零费用”，为广大客户提供更优质的7×24小时不间断金融服务。同时，针对信贷业务，东营银行自主开发的云端贷款、黄河e贷、税易融、京东金条等线上贷款产品提供全天候服务，有信贷需求的客户可通过“东营银行”手机银行APP自主申请。

　　勇于担当 做疫情防控的逆行者
　　“营业第一天，办理结算115笔、现金业务360笔、电话咨询240多个，是平时节假日工作量的2倍多，现在一天最多业务量1400多笔。”东营银行首席风险官张建国介绍，针对超长假期企业及客户金融需求迫切问题，东营银行顶住疫情压力，科学安排营业网点、营业时间及防疫措施，为企业及个人提供存贷汇金融服务。此外，为红十字会业务事项专设绿色通道，免费办理多笔募资入账、捐赠划拨业务，直接支援了抗疫前线。
　　山东俊富有限公司是东营市熔喷无纺布生产企业，也是山东省防护型口罩、医疗口罩滤材的重要生产企业。此次疫情发生后，为响应国家做好应急物资供应保障工作，公司生产线全力开工，24小时不间断加班加点保障疫情物资生产。
　　春节疫情期间，东营银行主动走访慰问，得知因产能急剧扩大，东营一公司急需资金用于采购和生产。为全力支持疫情用品生产企业生产，东营银行充分发挥优势，开通信贷业务通道，缩短流程、各部门联动、平行推进，进行快速审批，一天内完成新增贷款1000万元，使企业免除后顾之忧，集中精力抓好生产。此外，东营银行还为另一家公司在5000万元流贷支持的基础上，继续提供更优质金融服务，支持疫情前线。
　　疫情无情人有情，东营银行坚持“共成长，同分享”服务理念，支持疫情防控及企业复产复工。及时出台优惠政策，一是专设疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构及防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务;二是继续为防疫品生产企业，进行信贷资金优先配置、审批、发放等工作;三是迅速摸排查清存量授信客户，对受疫情影响的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业及其他疫情期间资金周转困难的中小微企业，做到不盲目抽贷、断贷、压贷，核实后通过无还本续贷、办理展期、适当降息等方式，支持相关企业复产复工，切实为中小微企业提供助力支持。
　　此外，东营银行向红十字会捐款100万元，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情的防治工作，用实际行动展现责任担当。