大众网·海报新闻东营2月17日讯(记者 李乃馨 通讯员 赵卓凡)为帮助企业防控疫情、尽快复工达产，按照东营市委、市政府部署安排，从东营7个市直部门抽调的19人组成了胜利街道服务队四组，将为新胜社区316家企业提供全方位复工服务。

　　接到任务后，19名队员积极响应，主动在家先行学习企业复工政策，熟悉工作要求和流程。服务队成立后，第一时间召开工作动员会，组长李政传达了全市复工服务工作精神，部署工作任务、强调卫生防疫等工作纪律;副组长李翠为全体成员详细解读东营市复工政策，讲解复工服务工作流程，强调工作重点，确保工作规范有序开展。

　　针对所负责辖区企业规模小、数量大的特点，服务队19名队员勠力同心，采取“大组套小组”的工作思路，细分成六个小组，层层分解工作任务，责任到组、落实到人，对所负责辖区内的316家企业展开第一轮拉网式摸排工作，初步掌握企业复工和防疫工作开展情况，收集企业复工存在的困难。积极创新工作方式，服务队四组创新编制了电话问询工作指引流程图，对已开工、拟复工、暂不复工的企业分别制定对接方案;规范了统一工作用语：“您好，我们是东营市企业复工办服务队，帮助企业复工和防疫工作开展”让对接企业感受到亲人般的温暖;为每名队员配发工作证件，增进企业信任感，便于上门服务对接工作;建立网上共享平台，设立公共邮箱，让帮扶企业“零接触”式提前获取复工政策、复工备案材料，提高工作效率、增强工作便利性;印制简易版企业疫情防控、复工复产明白纸，打消企业疑虑，让企业快速获取需要信息，为下一步复工工作推进提供坚实保障，更好地帮助中小企业共渡难关，实现平稳健康发展。