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大众网·海报新闻记者 唐梦琳 通讯员 商敏 东营报道
10月22日—23日,全国人社服务快办行动座谈会在山东省东营市顺利召开。人社部行风办、行风建设窗口组、标信组有关负责同志出席会议;省人社厅党组副书记、副厅长、一级巡视员夏鲁青,东营市副市长刘美华分别致辞。
22日上午,17个省份人社部门行风建设工作有关负责同志围绕当前系统行风重点工作,就各自特色亮点工作、需部里关注或研究解决的问题以及做好明年工作的意见建议等方面发言,并交流了“人社服务快办行动”进展情况。下午,东营市就“人社服务快办行动”开展情况专题介绍,对“退休一件事”“工伤一件事”的办理流程进行操作演示。会议代表实地观摩了东营市东营区政务大厅人社服务窗口、中山社区人社服务“打包办”“提速办”“就近办”做法,以及中国工商银行东城支行社保卡“打包办”成效。
今年以来,山东省人社厅按照人社部“人社服务快办行动”有关部署和省委省政府“一窗办理、一次办好”改革要求,全面实施网上政务服务能力提升行动,专班推进、试点引路,取得积极成效。全省层面已推行“打包办”事项5项,实现“提速办”24项。东营市人社局在山东省人社厅和东营市委市政府的坚强领导和大力支持下,坚持“全覆盖、分类办、防风险”工作思路,在人社部确定的清单基础上自我加压,“打包一件事”由10件拓展到13件,增加高层次人才服务、人事代理服务和公共就业服务3个“一件事”;“提速办”事项增加到102项,基本涵盖全市所有人社高频服务事项;群众办事材料压缩75%,办结时限提速75%,窗口服务事项“一次办好,即时办结”已成常态。
23日,参会地市、区县人社部门有关负责同志交流了本地“人社服务快办行动”工作进展。人社部行风办、行风建设窗口组、标信组有关负责同志作会议总结。
会议充分肯定了各地在行风建设工作特别是“人社服务快办行动”推进过程中取得的成绩,针对存在的难点问题研究了解决对策,对做好年底前工作提出了明确要求。各地要继续贯彻落实好深化“放管服”改革优化营商环境的部署要求,持续推进“清事项、减材料、压时限”,站在企业群众视角,加快流程再造、系统整合、数据共享、业务联动,推动关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、异地事项“跨省办”,让企业群众办事“跑腿”更少、材料更简、时限更短、体验更好,推动“人社服务快办行动”取得切实成效。
人社部、山东省人社厅以及来自天津、上海等17个省份人社部门有关负责同志近50人参加了会议。
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