大众网·海报新闻记者 唐梦琳 东营报道

　　11月3日，进驻东营区矛盾调处中心工作的东营仲裁办党员王颖慧收到了东城某物业公司赠送的锦旗，感谢仲裁服务窗口调解了纠缠多年的物业纠纷，以友好方式化解了争议。同日，进驻东营市公共法律服务中心的党员熊瑞平完成了一起医疗事故赔偿调解协议的仲裁确认工作，患者家属激动地说：“后续治疗有了保障，心里的石头终于落地了！”.......这是东营仲裁办实施创新社会治理先锋工程的一个缩影，党员踊跃参与基层社会治理，以实际行动讲好仲裁故事，提高仲裁公信力。

　　为解决党建业务“两张皮”问题，东营仲裁办推行“先锋工程”支部工作法，聚焦全市“四项重点工作”和“九个三年行动计划”，确定创新社会治理、化解金融风险、环境打造三项先锋工程，分别成立党员工作专班，压实责任抓落实，推动党建与业务实现高效融合。

　　实施创新社会治理先锋工程。支部协调多方共建，与市法院、市司法局党组织推动建立仲裁与诉讼、人民调解工作衔接机制，与市工商联、市知识产权保护中心、市保险行业协会党组织成立调解机构，构建覆盖商事、知识产权保护、保险等多领域社会协同共治的大调解工作格局。在市矛盾调处中心设立党员服务窗口，与共建社区建立社区矛盾调处共建机制，融入以社区为基本单元的矛盾纠纷调处体系。在三区两县和东营港建立党员工作站就地化解基层矛盾，打通为民服务“最后一公里”。

　　实施化解金融风险先锋工程。支部与市银行业协会党支部开展支部共建，召开金融仲裁工作座谈会，推动成立金融仲裁院，为全市金融机构提供立案、保全、审理、执行“一站式服务”。到东营银行、东营农商行、莱商村镇银行等金融机构调研，会诊金融风险，宣传仲裁制度。畅通银行不良贷款处置通道，对涉及银行处置不良贷款的案件，发挥保密、快捷、灵活等仲裁工作优势，简化办案、送达等程序，依法快立、快审、快裁。对暴力催债、非法集资、金融诈骗、恶意逃废银行债务等涉及刑事案件线索，配合公安机关调查取证，提高打击效率。

　　实施环境打造先锋工程。把案件受理科打造成为流程再造“先锋示范窗口”，建成一窗通办一站式仲裁服务大厅。支部开通法律直通车，为企业提供商事调解、风险防范、法律培训等服务。组建党员志愿服务队，开展普法宣传、法律咨询、文明引导、卫生清理等志愿服务300余次。深入开展“两个走进心里”活动，建立“五个联系”工作机制，开展机关开放、认领微心愿、走访慰问、矛盾调处等活动，受到社区居民欢迎好评。