“双节”旅游精彩纷呈 东营文旅市场安全平稳有序

2023-10-08 20:05:30 来源: 大众网 作者: 李小鹏

  大众网记者 李小鹏 东营报道

  10月8日,记者从文旅集团获悉,国庆假期期间,东营市文旅集团认真贯彻落实国家和省市假日旅游工作各项部署要求,为“双节”精心打造了丰富多彩的节日套餐,做好产品供给,提升服务水平,守牢安全底线,努力为市民游客提供一个精彩、快乐、温馨、平安的“双节”假日。截至10月6日,市文旅集团所属景点景区共接待国内游客63.74万人次,实现营业收入1255.16万元,较2021年同期增长76.9%和249.22%,A级景区(黄河口生态旅游区、黄河三角洲动物园)较2019年同期增长33.48%和65.94%。

  旅游火爆,景区迎来假期客流高峰

  “双节”假期,市文旅集团各景点景区人气火爆,凸显文化游、生态游、休闲游、亲子游特色,为游客市民增添了多样化的旅游体验。

  黄河口生态旅游区人山人海,黄河游船一票难求,总人流量17.36万人次,单日接待游客最高达3.6万人次;清风湖总人流量22.03万人次,乘坐广利河游船1.5万人次;黄河三角洲动物园总人流量7.2万人次;花仙谷总人流量2.4万人次;广利河森林湿地公园总人流量2.47万人次;植物园总人流量7.25万人次;园博园总人流量3.53万人次。

  多措并举,扩大景区宣传覆盖范围

  成立宣传推介工作领导小组。制定双节活动宣传方案,对宣传工作进行了全面部署,确保集团对内、对外宣传工作的顺利进行;集中宣传景区活动。在28家媒体、170名网红博主,发布活动信息567条;在市文旅局和市文旅集团微信号、视频号、抖音号、“一码游东营”平台发布活动信息133条;在5家酒店内投放“双节”活动易拉宝,方便外地游客能够多渠道、直观化获得全面信息。加强网评监测。组建网评员队伍,及时回应游客诉求,解决网民所反映的热点、难点问题,提高快速响应能力,规范景区管理运营行为。

  精彩纷呈,假日文旅产品供给丰富

  黄河口生态旅游区在“双节”期间策划了演艺节目进景区活动,其中草坪露营节演出35场,传统舞狮、旗袍走秀、太极拳、古筝等传统文化展演150余场,满足了游客游览、休憩、观赏的需求。为了让游客玩得好、吃得美,黄河口生态旅游区特设美食区摊位27个,非遗文创展位7个,深受游客喜爱。

  清风市集在“双节”期间邀请了非遗文化传承人、书法家、吕剧表演艺术家、汉服爱好者前来助兴,开展中秋祈福盛典1场,非遗表演、汉服游园、乐队演出、吕剧表演等活动100余场。设置美食摊位50个,非遗展位30个,形成了具有烟火味、人情味的文旅创意空间,为东营夜间经济注入了文化味。

  除黄河口生态旅游区和清风市集活动外,在植物园、动物园、花仙谷和广利河森林湿地公园等中心城区的景区、公园也开展了不同特色的文旅活动,让广大市民游客度过了一个丰富多彩的双节假期。

  同时,“双节”期间,雪莲大剧院首赴广东四城五地,演出自制剧20场,得到了当地市民的一致欢迎,反响强烈,进一步打响了雪莲品牌,促进了黄河文化和大湾区文化的交流与融合。

  突出重点,提升景区服务质量水平

  黄河口生态旅游区作为我市唯一的5A级旅游景区、东营城市旅游的名片,努力提高游客的体验感和满意度。一是强化信息发布。通过东营文旅集团公众号、视频号、一码游东营等及时发布黄河游船信息,增强正向引导,让游客提前了解景区运行状态及“黄蓝交汇”观览信息,避免因看不到“黄蓝交汇”影响游客的旅游体验。二是增设临时车位。在原有生态停车位基础上,新设临时停车位3500个,满足瞬时进区游客2.5万人,并通过增设指示牌、增加安保人员、加强疏导管理等方式,解决游客停车难的问题。三是提升入区效率。采用线上线下相结合的售票模式,设置了扫码购票窗口8处,美团提前预约购票,方便各年龄段游客快速购票入区,实现快速入区,避免拥堵。四是增强换乘体验。针对假期客流量大的情况,投放换乘车200辆,定制服务车40辆,安排专职调度人员,根据客流及候车游客实际合理调度车辆,避免出现游客滞留的现象。五是满足餐饮需求。完善了餐厅服务设施,特设“河海美食荟”餐饮区,增加了流动餐饮区,满足1500名游客同时就餐,为游客提供干净、卫生、舒适的就餐环境。

  压实责任,坚决守牢安全生产底线

  加强组织领导。集团明确领导班子安全责任分工,统筹协调、各司其职。双节期间,班子成员全部下沉一线,到各景区、场馆和活动现场进行专项检查;制定应急预案。及早部署中秋、国庆双节假期安全生产和运营工作,督促集团各部门、各企业制定详尽可行的应急预案,并开展针对性演练;开展专项治理。节前集中开展事故隐患排查整治,对景区景点内餐饮场所进行燃气和气罐使用进行专项安全检查,确保达标合规、安全运行;突出重点领域。针对景区游客疏散防踩踏、场馆安全、游乐设施安全、消防安全等重点事项,制定细致的安全规章制度,形成长效机制;严格落实制度。按照值班表,加强备勤值守,严格实行24小时值班、领导带班等制度,确保信息畅通。

初审编辑:赵静

责任编辑:马宝涛

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