大众网记者 李彦涵 通讯员 孙雪慧 东营报道

　　为贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，国家税务总局山东省黄河三角洲农业高新技术产业示范区税务局始终牢固树立“以纳税人缴费人为中心”理念，聚焦“高效办成一件事”，进一步完善利企便民服务措施，将“精细服务”落到实处，以更加智能、高效、精准、便捷的服务满足纳税人缴费人需求。

　　农忙时节，东营市延旭环保科技有限公司作为一家有机肥生产企业，接到了来自全国各地的肥料订单。“您好，这是有机肥产品免征增值税政策和研发费用加计扣除政策指南，我们通过大数据分析，了解到您公司目前可以享受这些优惠政策。”在厂房外，税务干部将适合该公司的优惠政策送到财务负责人吴焕桂手中，并详细讲解了开票及纳税申报事宜。“真是太好了，这可是‘真金白银’的支持，公司下一步的研发和业务拓展在资金上有保障了。”了解了可享受的优惠政策后，吴焕桂喜不自禁。

　　农高区因农立区，农高区税务局针对涉农业务纳税人对税收政策及业务操作不熟悉的情况，组建“涉农专家团队”主动走访入户、上门问需，搜集涉农政策问题，制作涉农优惠政策大礼包、视频微课，通过纳税人学堂向纳税人推广，解决纳税人涉税难题。为进一步提升服务质效，农高区税务局深化热线数据分析应用，对纳税人精准画像，建立属性标签，筛选“高频咨询热点”，对发现的“疑难杂症”一户一策“对症下药”，为纳税人缴费人提供“提前一公里”的精准服务。

　　改革没有完成时，只有进行时。下一步，农高区税务局持续深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，进一步提升服务质效和征管水平，以更高标准、更大力度、更优举措优化升级税费服务，进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。