鑫都香山悦项目置业顾问耿营飞:不卑不亢 砥砺前行

2018-09-16 17:06:00 来源: 大众网东营频道 作者: 李婧
    大众网东营9月16日讯(记者 李婧)近几年,东营的房地产市场蓬勃发展。大家茶余饭后讨论的都是关于房产的话题,谈到房产销售,就不得不提到连接购房者与楼盘的“彩虹桥”——置业顾问。置业顾问用真诚的微笑,让我们真切感受到心贴心的力量。他们用专业的知识解说项目的详细信息,让购房者了解楼盘。项目类型不同,目标群体不同。但购房者却能收到同样的服务,这些都源于置业顾问们的辛苦工作。同时在与他们的交流中,平易近人以及专业素质,也是多个行业值得学习的。正是这样的专业素养,让来访的购房者如沐春风,从而选定自己心仪的楼盘。
  东营大众网通过对楼盘置业顾问的采访,讲述“她/他”鲜活的人生细节,把他们的工作状态、生活瞬间的文字记录和写实,折射这个行业的点点滴滴。一起来挖掘地产人背后的故事。
  来到鑫都香山悦的接待中心,此时记者今天的采访对象耿营飞正在跟经理介绍项目的情况,思路清晰流利,业务熟练是她给记者的第一个印象。彼此认识,开始着手采访,刚落坐,耿营飞就为记者端来一杯温水。细致贴心是她给记者的第二个印象。
  

  
  耿营飞,鑫都香山悦的置业顾问。91年出生,从事房地产行业5年的时间,回忆起当时初次进入房地产行业的初衷时。耿营飞告诉记者,就是打心底里喜欢这个职业。在与耿营飞的交谈中,耿营飞告诉记者自己在大学时,学习的专业就是市场营销。在求职的时候肯定也是寻找适合自己的岗位,选择房地产这个行业,也是学有所用。同时,耿营飞告诉记者,选择置业顾问这个职业,对于她自己来说是个挑战,也是种锻炼。不论是自身的素质还是能力,甚至包括情商和为人处世方面,对自己来说都是一种提升。
  谈到理想中优秀的置业顾问时,耿营飞告诉记者,在她心目中正直热情便是她最看重的品质。一个真正懂得为客户着想,站在客户角度的置业顾问,才可以算的上是一个合格的置业顾问。而要做到优秀那就是拿出百分之一百的热情和一颗真诚的心,不卑不亢,为客户挑选真正适合他的房子。耿营飞坦言,毕竟买房不是一件小事情,所以帮客户筛选斟酌,包括争取优惠政策,都是置业顾问所该有基本的职业素养,也是一种责任和义务。
  工作不会总是一帆风顺,总会遇到困难。作为置业顾问,每天要接触各种各样的人群,面对的挑战非平常人所能预料。耿营飞作为一个在行业里5年的职场佼佼者,遇到过形形色色的客户,故意刁难的更是不在少数。但耿营飞很乐观,她告诉记者,像这种挑剔的客户,有的人可能性格使然,待人待事比较苛刻,追求事物比较完美,都是可以理解的。但依然不依不饶的客户,耿营飞很有个性,她有自己的一套原则。面对这样的客户,耿营飞会首先把这个事情的利与弊进行分析,对客户报以最大的诚意。但依旧不能达成很好的共识,耿营飞认为也不能失去自己做事情的原则和底线,同时也不能去破坏公司的制度。

  
  房地产行业行情火爆,销售飘红。看似风光的背后,个中的艰辛只有房地产人才懂。作为房地产行业销售的最前线人员,置业顾问的工作压力可想而知。耿营飞告诉记者,任务和考核对他们来说都是家常便饭,但是这些都是促进她自身成长不可缺少的要素。压力大了,才会有更大的动力。考核多了,才能及时的查缺补漏,才会更加精进自己。让自己成长,不让自己掉队懈怠。面对压力就要学会自我缓解压力。
  耿营飞笑着说,平时多看看心灵鸡汤,就会觉得自己正能量满满,什么工作压力都飞到九霄云外去了。对耿营飞而言,学会释放压力,平衡工作与生活,也是一种自身的成长和阅历。耿营飞告诉记者,自己其实是个宅女,跟大部分90后的女孩一样,平时就喜欢刷刷微博,追追剧。耿营飞说“刷微博也是一种快速接触新鲜事物的方法,经常接触新鲜事物新的讯息,自己才能跟上时代的步伐”。
  谈到销售技巧,耿营飞说;“技巧谈不上,更多的是心得。干销售这个行业,首先自己得是个正直的人,其次就是要有足够的热情投入到这个事业中来。让你的每一个客户都可以相信你。客户要买房子,如此重大的责任交给你了,你就要担起这份责任,不能辜负客户对你的期望,同时也要问心无愧。如果你投机取巧,获得成功也是暂时的,还是踏踏实实的做好自己的工作最重要。”
  在交谈中,记者还发现,耿营飞是一个生活中的有心人。耿营飞告诉记者,平常工作中也在努力,休息的时候自己也会去留意意向客户。在逛街的时候,也会跟别人聊到自己的工作,有时候也会拓展客户成功。而且,耿营飞特别看重与老客户的关系,老客户介绍新客户,就是一种宣传效应,所以一定要认真的对待每一位客户。
  谈到未来的理想,耿营飞谈到,之前有个一个令她难忘的际遇。有一个她的房地产行业的老师,升职到了总监的位置。但是别人问到她的时候,她却还是跟别人说,我只是一个卖房子的人。这件事对耿营飞触动很深,对耿营飞而言,有好的机会升职自然是个人能力的体现,但踏踏实实的做好现在工作,把握当下,对她而言,同样很重要。
  谈到鑫都香山悦,耿营飞如数家珍。鑫都香山悦位于新区政务区域,近西城区济南路商圈、万达商圈,紧邻规划农贸市场以及大型城市综合体,满足日常生活所需。鑫都香山悦,周边毗邻东营区一中,胜利一中,更有宝威幼儿园、区二幼,阳光水韵幼儿园等优质幼教陪伴。无缝连接东西城,交通便利。户型面积在120-170㎡,户型方正,南北通透。

  鑫都香山悦商业配目前已经规划完成,西边邻近规划完成的20多万平大型生态湿地公园。政府将按照生态亲水、低地系统设计,集休闲、娱乐为一体。项目西南侧规划建设大型农贸市场,生活便利;距离西城万达广场仅10分钟车程。医疗资源方面有新区医院,仅5分钟车程;距离鸿港医院15分钟车程。同时区域内也有规划的医院一处,医疗资源可谓便利。
  户型一:悦·冬阳 165㎡ 四室两厅两卫
  

  优居空间生活随享怦然心境户型格局:户型方正,阳光入室更通透,空间灵动有序,为家人缔造私属空间;入户规制:设独立入户门厅,归家仪式更显尊贵三卧朝阳:阔景飘窗,享受更多微风与阳光入室,随享社区四季园景;定制主卧:专属衣帽间及独立卫浴,独享自由、轻松时光独立厨房:私属烹饪空间,操作间乐趣无限,轻松爱上美食时光
  户型二:悦·秋实 153㎡ 四室两厅两卫

  
  怡心之居处处洋溢生活多重幸福户型格局:户型方正,空间灵动采光佳,功能区动静有序,为家人缔造私属空间;入户规制:私享独立入户门厅,归家仪式更显尊贵;敞阔客厅:大尺寸客厅开间,满足美好生活梦想,尽显主人简约不简单;三卧朝阳:阔景飘窗,清风阳光翩然入室,随享四季园景;定制主卧:尊享私人卫浴,生活随处享尊宠;独立厨房:独享烹饪空间,轻松爱上美食时光。
  户型三:悦·夏沫 141㎡ 三室两厅两卫
  

  文雅之境用空间缔造愜意生活时光户型格局:户型方正采光通透,空间布局动静有序,为家人缔造私属空间;入户规制:专属入户门厅,贴心玄关设计为每一次归家增添仪式感;敞阔客厅:客厅5米超大开间设计,连接餐厅,生活从容自在向阳双卧:设阔景飘窗引清风阳光翩然入室,随享四季园景;定制主卧:拥有观景飘窗,享私人卫浴,礼遇精致生活无限;独立厨房:烹饪空间灵动,可随心定制敞开式,尽享烹饪乐趣。
  户型四:悦·春晓 126㎡ 三室两厅两卫
  

  静雅空间生活随处彰显优雅气质户型格局:户型方正采光佳,空间动静有序,为家人缔造私属空间;入户规制:专属入户门厅,归家仪式更显尊贵;敞阔客厅:近阳台与餐厅,生活空间举步更从容;向阳双卧:阔景飘窗,更多阳光入室,尽览窗外四季园景定制主卧:尊享私人卫浴,沐浴时光更惬意,主卧飘窗设计,时刻满足闲暇时光;独立厨房:私享烹饪乐趣无限,轻松爱上美味时光。
  

  鑫都·香山悦目占地4万多平,地上建筑面积6万多平,容积率1.5,绿化率35%。项目产品均为11-17层的小高层,共15栋楼,436户。以园林之上,学府大宅的规划理念,将小区打造成为一个现代气息与文化气息结合的高端精品住宅区。

初审编辑:苏旬

责任编辑:赵静

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