文汇街道:儿童接种乐享“数字化”
大众网东营讯 “您好,请先取接种号,取号后请在预检等候区休息等候。”“请26号陈晓彤小朋友到2号窗口预检……”在广播实时播送接种流程的同时,预检窗口的上方实时滚动着候诊人数的变化,而在接种观察区座椅前方滚动着每一位接种留观儿童的离开时间、剩余时 间……10月8日,记者走进文汇街道预防接种中心,与印象中家长抱着、领着孩子排队候诊的景象不同,到这里打疫苗的人很多,但井然有序。
在预防接种中心,记者看到一位年轻妈妈推着婴儿车过来了。主治医生刘桂荣微笑着接过她手里的预防接种证,在叫号机上扫了一下,显示屏下方的小口吐出了一张纸条,上面显示接种号码27,大约等待时间10分钟。卫生院数字化接种门诊主任张红芳介绍,“家长带孩子来接种疫苗,在门口的叫号机器上可以拿到一个号码,上面有业务名称还有前面多少人等待等信息。机器上还有‘接种取号’、‘体检取号’、‘儿童保健取号’相应服务。家长可以直接操作屏幕取号,然后坐下来等待叫号,改变了以前到门诊接种疫苗要排长队的现象。”走进等候室,几位家长抱着婴儿在认真观看电视上播放的自动免疫、被动免疫等知识。等候室旁边还有“哺乳室”,方便家长给孩子喂奶,数字化门诊显得格外温馨。每个儿童注射疫苗后,其留观时间会依次显示在大的LED液晶显示屏上,供家长实时查看。数字化预防接种中心的建立,为辖区儿童提供乐温馨化、人性化的接种环境和规范的预防接种服务,突出了“每一次接种都让受种者满意”的服务理念 ,充分体现了信息化带来的便捷,保证了接种秩序,规范了预防接种服务流程,提高了服务质量及效率。
据了解,该数字化预防接种中心建筑面积200余平方米,投资60余万元,设置候种区、预检室、登记区、接种室、留观区、哺乳室等相应功能区,合理引入智能排号、语音叫号、LED屏显号、电脑二次确认等程序,打造取号、预检、登记、接种、留观一体的数字化服务系统,实现预防接种工作全程数字化,在提供人性化预防接种服务的同时,打造东营区预防接种服务文化品牌。截至目前,该中心按11个村居、社区进行编号、归类、统一存档,为辖区0-6岁儿童建立预防接种卡、证4062人,建卡、建证率100%,常住儿童疫苗接种率达95%以上 ,流动儿童疫苗接种率达90%。(唐静静 唐岱霞 高乃芳)