大众网东营12与26日讯为认真贯彻落实公安部监管局《关于推进看守所管理机制创新的通知》精神,扎实推进看守所管理机制创新工作的开展,东营市河口区看守所窗口服务监督评价系统于近期正式使用。
为全面提升窗口服务质量,提高群众的满意度和认可度,河口区看守所不断加强服务监督机制创新,从强化窗口服务入手,在提供一支笔、一杯水、一个储物柜,推行预约提审、会见的基础上,在服务大厅推行了窗口服务监督评价制度。让来所办事群众、律师、办案人员对窗口民警服务态度、服务质量和办事效率进行评价,促使窗口民警改变工作作风、提高服务质量。(郭瑞亭)