东营大众网讯 河口区建设局在“实践科学发展观，争当黄河三角洲开发建设排头兵”活动中，紧紧围绕城乡规划编制、建筑生产管理和机关效能做文章，开展“塑造服务品牌、勇于创新实践”活动，提出“七主动服务”，努力打造服务型机关。

    一是在新农村建设工作中，主动“上山下乡”服务，上门宣传政策，宣传建设管理法律法规，提高各乡镇办事处村（居）加快村庄规划建设工作的积极性。

    二是在“城中村”改造规划过程中，主动深入到村（居）现场，充分对接，听取他们的意见，让他们切实感到我们对建设事业的责任心和强烈的事业心。

    三是在建设法律法规宣传活动中，主动将建设局职责、办事程序及办事指南等发放给广大群众，进一步增强群众的法律意识，提高群众关心、重视、支持城乡建设的自觉性。

    四是在市重点项目、大项目建设上，主动登门服务，了解他们的基本情况和基本需求，宣传国家建设政策、办事程序及办事指南，达到互相理解、互相谅解的目的，建立现场办公机制，打破局领导分工和科室职责分工界限，采取由一名分工领导和一名科室负责人一抓到底的工作作风，提高工作效率，实现零距离的接触、零距离的解决问题、零距离的服务。

    五是热情服务，对建设、施工、监理单位的咨询、邀请、委托热情接待，能做的尽量做好，不能做的要耐心说明，给人家留下非常深刻、非常好的印象。六是在办理人大代表建议、政协委员提案过程中，主动开门纳谏，邀请人大代表、政协委员召开集体面复会，当面征求意见，听取他们对规划工作的意见和建议，争取多一些支持和理解。七是在“阳光建设”过程中，主动听取民意，让公众参与规划，通过新闻媒体、网站、公示栏等形式对城市建设项目方案进行公示，让公众提出意见建议，并监督实施。通过不断的强化服务意识，提高行政效能，落实十七大精神和科学发展观，实现城市建设工作创新发展。