趣医网开启垦利人民医院“医院+”信息化建设新战略

2016-09-25 09:01:00    作者:   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 趣医网;垦利人民医院;“医院+”;信息化建设;新战略
[提要]“趣医网”平台在垦利区人民医院正式启用6个月,只要下载安装“趣医院”APP,便可以在手机上实现预约就诊、查询排队情况、了解医生排班、门诊检查报告查询、自我诊断、医院导航等多种功能,大大缩减了看病就诊的时间。

  大众网东营9月25日讯(通讯员 刘发霞)“趣医网”平台在垦利区人民医院正式启用6个月,只要下载安装“趣医院”APP,便可以在手机上实现预约就诊、查询排队情况、了解医生排班、门诊检查报告查询、自我诊断、医院导航等多种功能,大大缩减了看病就诊的时间。

  医院制作了简单明了的“趣医网”使用流程和清晰的“趣医网”功能说明图,摆放在门诊楼的就诊大厅中。“趣医院”兼容iOS和Android两大手机操作系统,在首次下载之后,可以在操作界面内迅速找到预约挂号、我的排队、我的报告单等各项就医服务,除了界面简洁之外,“趣医院”所提供的掌上医疗服务也兼顾了人性化的操作,比如预约功能,可以通过该功能实现查询可预约号源,提前预约想要就诊的时间、科室以及相关医生。此次趣医网还为患者提供了挂号补贴服务,通过“趣医院”在垦利区人民医院预约,可以获得最高达2元的挂号费补贴金额。

  2015年,垦利人民医院门急诊人次达到263368人次,常常看到病人排着长长的队在挂号或等待候诊。“趣医网”的启用,以手机预约挂号为例, 6个月累计手机挂号2347人次,(3月份:9人,4月份:68人,5月份:474人,6月份:534人,7月份:605人,8月份657人)。通过预约挂号,叫号查询,移动支付缩短病人15分钟左右的就诊等候时间。对于不同的人——15分钟可短也可长,但对于医院来说15分钟是一个质的飞跃。“趣医网”运行的6个月中,我们为病人节约了大约35205分钟(即586小时)。我们常说细节决定了医院的服务品质,当更多的人使用“趣医网”时,缩短的15分钟,将在一定程度上提升病人满意度,市场竞争力。

  通过“趣医网”平台的应用,在日常的工作中可能忽略了看病真实一个技术问题,可以通过互联网手段来改善就诊效率,更加优化资源配置,提供更为人性化的就医体验。

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初审编辑:苏旬
责任编辑:玉青

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