大众网东营·海报新闻12月29日讯（通讯员 高省）郝家镇人大主席团在信访维稳工作中，采取“五用”工作法，有效化解选民及广大人民群众关心的热点、难点信访案件。

　　“用实意排民忧”，深入群众排民忧。9名主席团成员每人包案1至2个重点信访问题，落实责任、一抓到底。深入各村（居）委会、企和家庭，广泛听取选民和基层群众心声，了解广大群众的想法和意愿，深入查找影响社会稳定的重点、热点、难点信访问题。

　　“用真情暖民心”，真心实意解难题。对重点上访人员、重点上访事件，在想方设法解决问题的基础上，包案主席团成员适时进行重点约访。对原则上能解决的问题，集中力量在短时间内解决；一时难以解决的问题，明确解决问题部门和人员，得到当事人认可。

　　“用真心听呼声”，直面选民听呼声。制定主席团成员公开接访制度，确定公开接访日，及时接待选民上访。采取专人落实、主动上门，变上访为下访，切实倾听选民反映困难，一件件疑难信访案件得到圆满解决。

　　“用资金解困难”，切切实实解决困难。对于信访选民反映的实际困难，从根本解决问题的办法，为信访选民申请低保、困难救助等，切切实实解决信访选民的生活困难问题。

　　“用法律讲原则”，不失原则抓落实。对于老上访户、缠访户和无理取闹的信访选民，严格按照相关法律程序，讲道理讲政策，对于不听劝告的人员，对其进行警告谈话，对于无法控制的信访选民，依法移交相关部门进行处理。