胜利农合行错绑手机号 机主夫妻闹起误会

2013-08-06 15:20:00    作者:   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 胜利农合行;错绑手机号;机主夫妻;闹起误会
[提要]近日,东营市民肖先生在东营胜利农合行的一场尴尬经历让他哭笑不得。肖先生告诉记者,近日,胜利农合行的工作人员因操作失误将别人的银行卡绑定在了自己的手机上,导致自己从7月21日起频繁接到胜利农合行的短信业务提醒包括存款、余额、交易金额等内容, 以致妻子认为他瞒着自己藏了私房钱,在家又吵又闹。
 
肖先生办卡的胜利农合行
 
肖先生收到的部分短信截图

    大众网东营8月6日讯(记者  王青青)近日,东营市民肖先生在东营胜利农合行的一场尴尬经历让他哭笑不得。肖先生告诉记者,近日,胜利农合行的工作人员因操作失误将别人的银行卡绑定在了自己的手机上,导致自己从7月21日起频繁接到胜利农合行的短信业务提醒包括存款、余额、交易金额等内容, 以致妻子认为他瞒着自己藏了私房钱,在家又吵又闹。

  肖先生告诉记者,7月21日他的手机收到了一条胜利农合行的短信业务提醒,“您的尾号0816账户07月21日12时51分56秒现金存入交易额3226.66元,活期余额3226.66元。”,一看不是自己的银行卡便没有当回事儿的肖先生,没想到之后频繁收到类似的短信提醒,包括银行卡余额、交易金额等内容。这不仅让他感到莫名其妙,更是引起了其妻子的猜疑,认为肖先生藏起了私房钱。百口莫辩的肖先生只能来到胜利农合行问明情况,这才得知原来是东营区牛庄胜利农合行的工作人员因操作失误,在为另外一位顾客绑定手机号时错写成了肖先生的手机号,才导致了这场“误会”。该胜利农合行的工作人员告诉肖先生,因为肖先生的这个手机号还绑定了自己在东城辽河路胜利农合行办理的一个银行卡,想要取消这个错误的绑定需要先到东城的胜利农合行取消自己银行卡的绑定。“排了半天队,得到了这么个结果,明明是他们的错误,却要我来回跑还要把正确的绑定给取消。”肖先生表示很不理解,”他们告诉我取消手机绑定,只能是提供银行卡户主的身份证或者银行卡的密码,又不是我的卡我怎么知道。”肖先生气愤的说。直到记者联系到了肖先生,这个错误的手机绑定尚未取消,期间也未接到农合行任何的办理取消绑定的提醒。

  8月4日上午,记者来到辽河路胜利农合行,该行王主任了解了事情经过后表示,此事确系胜利农合行牛庄营业点工作失误造成,并告诉记者,为了安全起见取消手机绑定都必须严格按照银行统一规定的流程。“像肖先生这种情况,只能是到我们这里先取消自己银行卡的绑定业务,之后牛庄那边会给他取消错误的绑定,随后我们再把原来的绑定补上。”王主任说,并对没有及时跟踪此项业务的办理表示歉意。

  下午肖先生告诉记者,胜利农合行的工作人员已经和他取得了联系并解释清楚了事情解决方法。“希望不要再有这样的情况发生了,不仅处理起来麻烦,还可能引起家人的误会。”肖先生说。

 

初审编辑:苏旬
责任编辑:曹守华

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