建行东营利津支行:成功堵截一起资金诈骗案件

2014-01-22 16:54:00    作者:曹守华 王倩   来源:大众网东营频道  我要评论

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[提要]近日,建行东营利津支行利一路分理处成功堵截一起资金诈骗案件。
    大众网东营1月22日讯(记者 曹守华 通讯员 王倩)近日,建行东营利津支行利一路分理处成功堵截一起资金诈骗案件。

近日,该行大堂经理李芳芳正在自助设备区做测试,发现客户女士边操作ATM边打电话,并按照电话的指令正在查询余额。见此情景,李芳芳马上想起近期行里组织学习的防诈骗风险提示,断定很可能是电话诈骗,随即提醒客户这有可能是电话诈骗,并耐心询问女士是否认识打电话的人。但是,女士一副很警觉的样子,丝毫没有要退卡的意思。见客户已开始输入对方帐号,李芳芳果断的将客户的卡退了出来,后来又向客户耐心解释了以前碰到过的类似的诈骗。这时宋女士才说电话打过来是要给她退费的。经过大堂经理李芳芳的介绍,女士终于意识到这是一起诈骗案件,并连声感谢该行的员工,为她减少了损失。 

初审编辑:苏旬
责任编辑:玉青

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