建行东营胜中支行：开展电子银行售后讨论分析会

2013-12-20 16:19:00    作者：曹守华 谷晓文   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 建行;东营;胜中支行;开展;电子银行;售后;讨论;分析会
[提要]为让更多客户真正接受并使用电子银行产品，建行东营胜中支行利用晨会时间，开展电子银行产品售后讨论分析，全面总结过去11个月的工作成果，明确指出当前工作的不足和短板，发动全员讨论，分析客户情况，研究回访话术，利用电子银行新功能吸引客户兴趣点。
    大众网东营12月20日讯（记者 曹守华 通讯员 谷晓文）为让更多客户真正接受并使用电子银行产品，建行东营胜中支行利用晨会时间，开展电子银行产品售后讨论分析，全面总结过去11个月的工作成果，明确指出当前工作的不足和短板，发动全员讨论，分析客户情况，研究回访话术，利用电子银行新功能吸引客户兴趣点。同时要求每位员工自身首先必须了解并熟悉使用电子银行产品，就手机银行近期上线的预约取号,代理交警罚款等功能进行系统细致的学习和亲身体验，同时强调大堂经理要充分使用平板电脑发现潜力客户，利用无线网络提高客户体验，最后要求加强回访力度，争取让更多客户成为电子银行渠道忠实客户。 

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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