东营市东营区供电公司贴心服务返乡农民

2014-01-10 16:07:00    作者：曹守华 解昌顺 付金莲   来源：大众网东营频道  我要评论

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[提要] 1月8日，腊八时节。国网山东东营市东营区供电公司工作人员到西营村为返乡农民王海强一家上门服务，帮助检查久未使用的各类电器安全状况，并送上了节日的祝福。
    大众网东营1月10日讯（记者 曹守华 通讯员 解昌顺 付金莲） 1月8日，腊八时节。国网山东东营市东营区供电公司工作人员到西营村为返乡农民王海强一家上门服务，帮助检查久未使用的各类电器安全状况，并送上了节日的祝福。
    随着新春佳节将至，返乡人流直线上升。该公司针对农民长期在外，电表停用、室内线路老化、配件失修，家用电器使用存在安全隐患等情况，早在去年12月下旬，就组织4个基层供电所开展上门服务活动，用实际行动诠释“你用电，我用心”的服务承诺。
    为确保返乡过节农民能够及时用上电，该公司各供电所服务队把服务联系电话张贴在每个村组的显著位置， 24小时保持畅通，为返乡农民兄弟提供电力咨询、查询、报修、投诉等服务。
    与当地村委会联合摸底，提前掌握返乡农民工用电信息，建立健全农民工档案，并在农民工返乡后及时提供用电服务；主动深入农民工家中，受理用电申请，提供检查线路、排除用电隐患等特色服务；专门开辟返乡农民工用电“绿色通道”，实行“保姆式”用电服务，最大限度节约农民工办理用电时间。
    该公司还在各乡镇人口集中地点张贴悬挂安全用电宣传标语，发放《安全用电知识手册》，向广大农民工用户宣传安全用电常识，提醒他们要关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全。截止目前，该公司4个基层供电所已为300余户返乡农民工解决各类用电问题150多个，处理各类安全隐患及故障58处，受到返乡农民的一致好评。 

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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