建行东营北一路分理处召开优质服务季动员会

2014-04-11 16:54:00    作者:曹守华 王连冲   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 建行;东营;北一路;分理处;召开;优质;服务;季动员会
[提要] 近日,建行北一路分理处召开了优质服务季动员会。为了提高对广大东营市民的服务质量,更好的服务民生。
    大众网东营4月11日讯(记者 曹守华 通讯员 王连冲) 近日,建行北一路分理处召开了优质服务季动员会。为了提高对广大东营市民的服务质量,更好的服务民生。该网点确定2014年二季度为优质服务季。本季以提高服务质量,优化服务技巧为服务目标,明确了优质服务应该达到的标准,对考核办法,奖惩措施进行了强调,对本网点服务方面的弱项进行了点评,特别是各种文明用语的使用率低,各种服务规范的到位率差,普通话的使用不标准等重点强调。相信随着此次活动的展开,北一路的服务质量会使广大东营市民对该网点的感觉更加舒心。 

初审编辑:苏旬
责任编辑:玉青

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