农行山东分行营业部坚持问题导向提升软转网点大堂经理营销技能

2014-07-02 09:07:00    作者：   来源：大众网  我要评论

关键词： 大堂经理 营销技能 网点 营业部 农行
[提要]为进一步提高网点大堂经理的沟通能力、服务营销水平，提升转型网点综合竞争力，日前，农行山东分行营业部利用2天时间，举办了软转型网点大堂经理营销技能提升培训班，来自全辖竞争力提升软转型网点的80多名大堂经理参加了培训。

　　为进一步提高网点大堂经理的沟通能力、服务营销水平，提升转型网点综合竞争力，日前，农行山东分行营业部利用2天时间，举办了软转型网点大堂经理营销技能提升培训班，来自全辖竞争力提升软转型网点的80多名大堂经理参加了培训。

　　本次培训以解决实际问题为出发点，邀请了第三方讲师，分别从主动服务营销、客户心理和行为分析两个方面，对大堂营销进行了具体、生动、贴近实际的讲解授课。参训人员听课认真，讨论积极，发言踊跃，课堂上气氛活跃。大家认为，通过这次培训，对今后在营销中准确把握客户心理，引导客户行为有了更深刻体会，对营销技能有了更明确把握，达到了学以致用的效果。

初审编辑：苏旬
责任编辑：鲍梓欣

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