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为进一步强化内训师队伍建设,扎实开展厅堂内外营销各项工作,10月23日,东营农商银行举办厅堂营销内训师营销课题研讨会,来自全行各岗位的20余名员工参与活动。
总行业务发展部省级内训师寇富明以《如何成为一名优秀的银行内训师》为题,结合自身培训营销经验,为参与研讨活动的学员讲授内训师入门第一课。研讨会上,参会人员围绕社区营销、社保卡营销、跨行存款营销、低成本存款营销、综合收单拓展营销以及年轻客户群体的手机银行营销等六个核心课题开展讨论研究,绘制思维导图,设计营销方案,开展头脑风暴。业务发展部针对营销过程中遇到的难点和疑问进行了现场答疑,并详细记录了各项反馈,为后续改进工作流程和服务质量提供了有效参考。
研讨会的召开,有效增强了员工们的实际操作能力,拓宽营销视野,开拓创新思维,激发工作热情,为厅堂营销工作注入了新活力。下一步,东营农商银行将充分发挥课题研讨运用,进一步提升厅堂营销水平,为广大客户提供更加优质、便捷、高效的服务体验。(寇富明)
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