为提升群众依法信访、理性维权的意识，近日，中国银行东营垦利支行积极响应“信访宣传月”活动号召，组织青年讲师团队走进垦利区新兴社区，开展“人民信访 法治保障”主题宣传活动。

　　活动现场，青年讲师唐爱璐结合生活实际，用通俗易懂的语言为居民讲解信访的基本概念、重要意义，以及《信访工作条例》的核心内容。针对大家普遍关心的“如何合法表达诉求”“信访有哪些渠道”等问题，他通过邻里纠纷、物业矛盾等真实案例，手把手教居民掌握信访流程。“大家看，像这种因为邻里纠纷想要反映问题的情况，就可以通过正规的信访途径……”一边讲解，一边与居民互动交流，现场气氛热烈。

　　为了增强活动的趣味性和参与度，活动特别设置“信访知识趣味问答”环节，通过有奖竞答的形式激发居民参与热情。“原来在手机上就能提交信访申请，太方便了！”“以后遇到问题，不知道该找谁帮忙了。”参与活动的居民们纷纷表示收获很大。社区网格员称赞道：“银行的年轻员工讲得既明白又实在，大家一听就懂，这样的普法活动，确实有用！”

　　此次活动是中行东营垦利支行践行社会责任、服务社区群众的生动实践，有效提升了居民的法治意识和依法维权能力。未来，支行将持续探索各类新型服务模式，常态化开展宣教活动，把更多实用知识送到群众身边，为营造和谐稳定的社区环境贡献金融力量。（商朝砚）