“真是太方便了！不用特意请假跑银行，在厂里就能办好社保卡，中国银行的服务太贴心了！”近日，在广饶县某轮胎有限公司的厂区里，刚完成社保卡办理的员工王师傅拿着申请单，对上门服务的中国银行工作人员连连称赞。

　　原来，该企业不少新入职员工及部分老员工存在社保卡未办理或需要更新的情况。由于企业生产任务紧，员工集中请假外出办理业务多有不便。中国银行广饶支行在了解到这一情况后，迅速与企业沟通对接，主动提出提供上门服务，切实解决员工的实际难题。

　　服务当天，中国银行广饶支行的工作人员携带移动开卡设备、社保卡照片打印机器等器材，提前来到企业。在企业预先安排的临时办理点，工作人员有条不紊地开展工作：引导员工填写申请表、核对身份信息、采集人像、录入系统……每一个环节都细致严谨，同时耐心解答员工关于社保卡功能、激活流程、金融服务等方面的疑问。

　　“社保卡不仅能当医保卡用，还能作为银行卡存取款，以后工资发放、社保待遇领取都能直接用，特别方便。”工作人员一边操作，一边向员工讲解社保卡的多重功能，让大家对这张“民生卡”有了更全面的认识。

　　从上午到下午，工作人员连续忙碌数小时，高效完成了52名员工的社保卡信息采集和开立工作，用专业的服务和饱满的热情，赢得了企业和员工的一致好评。企业负责人表示：“中国银行的上门服务，为我们企业解决了一大难题，让员工能安心工作，也让我们感受到了金融机构的责任与温度。”

　　一直以来，中国银行广饶支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极延伸服务触角，针对企业、社区、学校等不同群体的需求，常态化开展上门服务，将便捷与温暖送到客户身边。未来，中国银行广饶支行将继续优化服务举措，用实际行动为客户办实事、解难题，让金融服务更有温度、更接地气。（徐才宇）