夏日炎炎，烈日炙烤下的柏油路面滚烫难耐。近日，在建设银行东营胜南支行附近市场摆摊卖桃的张阿姨，吆喝许久后嗓子干渴不已。想起环卫工人李大爷曾提及建行设有 “劳动者港湾” 可免费喝水，她赶忙安顿好摊位，前往支行寻求帮助。

　　一踏入建行东营胜南支行营业厅，一股清爽凉气便扑面而来，明亮整洁的大厅内，“劳动者港湾” 的蓝色标识格外醒目。见状，大堂经理小周立即上前热情接待，递上一杯凉白开：“阿姨，您是来歇脚的吧？天太热了，先喝点水降降温，那边有座位，您坐会儿。”

　　张阿姨接过水杯坐下后，意外发现椅子旁的桌面上嵌有充电口，旁边还贴着 “免费充电” 的温馨提示。她不禁感慨：“你们这还能充电啊，对我们来说这真是太方便了！你们不仅服务周到，对待我们这样的老年人也不嫌弃，又懂业务又有礼貌，我要把我的养老钱都存在你们这儿。” 这番真诚的话语，让在场工作人员心里都暖意融融。

　　喝完水后，张阿姨多次向工作人员道谢才离开。回到摊位前，想起 “劳动者港湾” 里的清凉与温暖，她的吆喝声都变得格外响亮 —— 在她心中，建行的这个港湾，正是咱劳动者夏日里的解暑好去处。

　　事实上，张阿姨的暖心体验，只是建设银行东营胜南支行员工用心服务客户的一个缩影。在日复一日的客户接待中，胜南支行的每一位员工始终以务实求真的态度对待工作，以春风化雨般的温柔服务对待每一位客户，用点滴行动生动诠释着 “以客户为中心” 的服务理念，将便捷与温暖传递给更多有需要的人。（建行东营胜南支行）