东营职业学院经济贸易与管理学院志愿者赴人民医院导诊活动圆满成功

大众网东营11月22日讯 11月20日，东营职业学院经济贸易与管理学院团总支青年志愿者协会成员前往人民医院导诊活动顺利开展。协会成员与志愿者王福卫、吴隆声、杨志财于上午七点提前到达人民医院，以饱满的服务热情和认真的工作态度迎接来自四面八方的患者。

在医院门诊大厅中，志愿者们熟悉各科门诊位置后，工友王福卫给大家发放值班制服，并强调了在医院志愿服务中应注意的几点事项。随后，活动组长开会进行简单分工，工友杨志财留守驿站，打扫驿站及其周边卫生，为患者提供免费饮用水等便民服务，同时为需要轮椅的病人及家属登记提供轮椅;袁伟华、王彬等志愿者在东侧自助机前帮助患者及家属进行办卡、充值、挂号等服务;刘祥建在药房自助刷卡机前帮助病人及家属进行刷卡取药等服务。

经过前几天的培训，志愿者们都比较熟练地掌握了医院导诊的各项工作，微笑着耐心回答患者的咨询，热心帮助患者就诊，积极配合医护人员完成分诊接诊等工作，力争为每一个需要帮助的患者带去温暖和关怀，获得医院及就诊患者的一致好评。活动最后，志愿者们在导诊台同医护人员一起进行了短暂的总结，畅谈感受与收获。志愿者间明确的分工，工作服务中扎实认真的态度和团结协作的精神都给医护人员留下了深刻的印象。

本次活动的成功开展践行了青年志愿者协会“奉献.友爱.互助.进步”的宗旨，志愿者们营造了一个文明有序的就医环境，大大提高了就诊效率，充分体现了学院学子积极向上的奉献精神。