东营市新添4家省服务标准化试点单位

2013-10-08 14:23:00    作者：李晓亮 张莲莲   来源：东营日报  我要评论

关键词： 东营市;服务标准化;标准化工作;持续改进;验收
[提要]近日，我市又有4家单位通过了山东省服务标准化试点单位验收。这些服务业标准化示范单位通过验收，有力提升了我市服务行业水平，对我市服务业规范化、专业化、品牌化发展起到重要的示范意义和促进作用。

    近日，我市又有4家单位通过了山东省服务标准化试点单位验收。截至目前，我市通过服务标准化验收的示范单位已达到7家，国家级服务标准化单位1家。

　　据了解，从2007年起，我市先后组织了三批服务标准化试点单位验收评估，评估的内容包括标准化工作基本要求、服务标准、标准实施与持续改进3大类和组织管理、提供能力、安全卫生、环境保护、服务工艺(流程)、标准实施、持续改进等17个具体事项。这些服务业标准化示范单位通过验收，有力提升了我市服务行业水平，对我市服务业规范化、专业化、品牌化发展起到重要的示范意义和促进作用。(李晓亮 张莲莲)

初审编辑：苏旬
责任编辑：王真真

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