东营市民连续接到垃圾彩信 反拨却是空号

客服人员：可对发布者号码及内容进行举报

　　“昨天连续接收到两条同一内容不同号码发来的手机彩信，内容十分不雅，遇到这种情况该怎么举报呢？”10月16日，市民王女士打来热线电话反映称，自己接收到不雅垃圾彩信，令自己非常烦恼，想反拨号码质问却被告知是空号。

　　据王女士介绍，15日，自己分别在早晨7时左右、上午10左右收到了同一张垃圾彩信图片，后从网上查阅手机号码归属地分别显示东营和滨州。“收到第一张图片后，就感到特恶心，但觉得应该就是随机发送的垃圾彩信，但又接连收到第二条类似的，还把号码换成不同城市，我就怀疑是不是有人故意为之。本来想打电话质问，但反拨过去却被告知是空号，既然是空号咋还能发送短信呢？”王女士对此非常不解。

　　对此，记者咨询了相关通讯公司工作人员。“建议市民接收到垃圾短信后，尽量不要回拨电话，以免有恶意吸费情况，但一般反拨提示空号应多半是转接到空手机号上，只要没接通就不会收取费用。”工作人员分析。

　　随后，记者从网上搜索垃圾短信相关帖子，也确实有不少市民遇到过相类似的情况，如在东营网论坛就有不少网友就发帖质疑，《广告短信满天飞，烦不胜烦！》、《垃圾短信如此之多？》、《现在垃圾短信怎么这么泛滥？》等帖子得到众多网友跟帖关注。记者调查了解，这类信息的内容包含了促销广告、楼市广告、培训、商场购物、保险、理财等多个领域，除此之外还有不少而已诈骗信息，不雅图片等，确实给手机用户带来众多烦恼。“这些信息不但占用了手机空间，还不分时间的发，太影响正常生活了！”王女士表示。

　　那么，大家对这些垃圾短信就只能默默忍受么？对此，记者采访通讯公司客服人员获悉，如果接收到垃圾短信，移动用户可在短信中输入“被举报号码*垃圾短信内容”发送到10086999，联通用户可编辑“被举报号码*垃圾短信内容”发送到10010999即可。“用户举报后，工作人员也会对短信内容进行核实，如果确认属实，将对发信人进行警告等处理，情节严重的，也将会转给公安部门处理。”客服人员表示。(本网记者)