“累并快乐着”东营淘宝店主亢奋的“双十一”

　　11日，淘宝商家在自己的网店里大搞购物促销活动。有的商家一晚上吸金超过5万元，有的店家提供的200个化妆品套餐在半个小时内售完。“双十一”不仅为大型品牌网店卖家提供了挣钱的途径，也为中小商家吸金带来了机遇。宋磊本作为东营的一个经营小电器的淘宝商家，也经历了吸金之夜忙碌的亢奋。

　　应急赠送预防神侃买家
　　为了超过去年“双十一”一天进账两万元的记录，11月10日晚9点钟，宋磊本早早的坐在了电脑前面。陪同他准备迎接11月11日狂欢购物节的，除了他的女朋友，还有5个客服。
　　宋磊本的店开了有五年了，在淘宝网利用“双十一”做促销，今年才是第二年。去年“双十一”，他由于资金不足，同时没有预料到买家的强大购买力，许多热销款迅速脱销而导致一天进账只有两万元。但这两万元，使得宋磊本看到了这里面巨大的商机。
　　晚上10点，离11日凌晨还有两个小时。宋磊本端着水杯在屋里来回地踱步，时不时看一眼早就备好的各种耳机，生怕这次的备货不够卖。整个办公室里没有一个人在说话。电脑里传来的“叮咚”声、鼠标在手里的点击声和键盘被敲击的声音，在这个寂静的夜里显得尤为突出。
　　晚上11点，离11日凌晨只有一个小时了。宋磊本坐在电脑前不停地咳嗽。前一阵由于进货、策划活动方案，他已经累倒了，并打了两天吊针。宋磊本的女朋友韩晓琳看着他难受的模样，给他削了一个苹果，并把苹果放在了他手边。宋磊本看都没看一眼，左手不停地按着计算器，右手点着鼠标，计算着耳机最低如何优惠才能做到不赔本。
　　他告诉记者，为了防止一些突发性的购买事件，必须提前做好应急赠送和打折预案。“有些顾客就是喜欢和你聊天，不管你多忙。要是你不理他，他有可能等到最后评价的时候给一个差评，几十块钱的东西换来一个差评很不值得。所以，我只能在能力范围之内，送给买家一些小礼物，防止他们对店里的服务不满意。”宋磊本略显疲惫地说。

　　0时30秒迎来第一单
　　“5、4、3、2、1，开始了。”终于到了11日0点0分，宋磊本嘴里小声嘟囔着。一时间，办公室里像是到达沸点的水，扑面而来的是电脑里阿里旺旺上连续传来的“叮咚”声，和买家成功付款的提示音。5个客服和韩晓琳都坐在电脑前面，手忙脚乱地处理如潮水般涌来的生意。
　　11日0点0分30秒，第一笔849元的生意进账。“这个买家三天前就咨询我了，当时我就告诉他，他买的这款高端耳机在11月11日凌晨开始会半价限量推出十个。当时，我就告诉他，提前把耳机加入购物车，等到11日凌晨开始不停点击F5刷新，等到降价就立马付款、入手。没想到，他真的照我说的做了。呵呵……”宋磊本略带沙哑的笑声里透露出了自信的味道。
　　宋磊本说，这些高端耳机打折后还是有得赚。“这些进口耳机的利润还不小，我们虽然是弱小的零售商，但是平常售价还是要和官方售价保持一致。如果价格太低的话，销售权就会被厂家收回。但是在一些比较大型的促销节日时，厂家也会让各个零售商自己对价格进行调整，但还是不能低于官方售价。”宋磊本向记者透露着他这行业中的一些小秘密。

　　20时40分销售额突破10万元
　　为了增加店铺的销量，宋磊本特地平价对买家推出了200套超值耳机套餐，100元购买价值450元的耳机和配件。在宋磊本的意料之内，套餐半个小时被买家抢购一空，“这个耳机套餐每套我都赔20元。算下来，半个小时，我就赔了4000块钱。不过，4000块钱打个广告，给我的店增加知名度，也算值了。”
　　在噼里啪啦的键盘声和“叮咚”声中，记者终于坚持不住，趴在桌子上睡了过去。
　　11日上午7时30分，宋磊本端着一碗热腾腾的泡面把记者叫了起来，记者看着宋磊本的眼睛里充满了血丝，显然是一晚上没合眼，5个客服只有2个还在坚守，而韩晓琳也盖着衣服，半窝在椅子里睡着了。
　　“今早7点17分，销售超过5万了，我也完成了今年定的目标。”疲惫的宋磊本语气显得很兴奋，“0点0分30秒，卖出第一笔，849元；0点20分，卖出1万元；1点30分，卖出2万元；3点40分，卖出3万元；5点15分，卖出4万元；7点17分，卖出超过5万元。”
　　截止到11日晚8时41分，宋磊本的网店销售额达到10万元。“知道‘双十一’疯狂，没想到这么疯狂。”宋磊本说。