快递包裹堆积成山 东营“双11”压仓还将持续

2013-11-21 08:45:00    作者:李晓琳 李长莲   来源:黄河口晚刊  我要评论

关键词: 双十一 韵达 买靴子 快递公司 压仓
[提要]”  包裹到货后,不少市民发现自己买回一大堆不需要的东西,或货品质量、款式完全跟描述不符,下单太过草率。”11月20日,市民张女士拨打本报热线反映,“我担心快件丢失,便联系快递客服,谁知道拨打了四五十遍客服电话,却一直占线”。

 

快递公司里堆积很多快件

  快递爆仓还将持续一周

  “双十一”过后,记者走访多家快递公司发现,由于快件积压太多,货物满仓,分拣困难,“快递变慢递”等现象开始陆续出现。

  11月20日,记者在石油大学快递中心看到,大大小小的包裹凌乱的堆在快递门口的空地上,工作人员正在忙碌着整理。而在刚刚停下的一辆快递车上,快递员也在忙着卸货。“我们每天要接收2000份快件,忙的简直吃不上饭了。”一位快递员说道。

  由于石油大学快递中心多数以学生顾客为主,大部分快件都是学生自取。尽管如此,快递中心还是忙的不可开交。“我们不得已又雇了学生来干兼职。”顺通的一位快递员告诉记者,与平时的相比,他这几天的快递投递量比平时最多时多出了300多件。

  申通、中通、韵达、EMS等快递公司都出现包裹“堆积成山”现象,申通一位工作人员透露,随着大批包裹抵达东营,“双十一”现象至少还得持续一周,许多快递员每天加班到晚上十点多,电话打得耳朵疼,甚至顾不上吃饭、上厕所。

  不停刷新物流信息市民患上“双十一后遗症”

  不停刷新物流信息,打电话催问包裹到了没;后悔下单草率,发现买到的东西根本不是自己需要的;商家的促销活动已经结束,却还在不断下单……不少市民反映自己患上了“双十一后遗症”。

  “盼快递”成了参加“双十一”抢购狂潮市民的心病。刚步入上班族的小胡,“双十一”在天猫商城买了一双冬靴,每天下班回家第一件事就是到淘宝“已买到的宝贝”中查看他所买靴子的物流信息。“我就盼着它上面显示‘已到达东营’。如果是‘派货中’更好,这样就能穿上我新买的靴子了。”

  包裹到货后,不少市民发现自己买回一大堆不需要的东西,或货品质量、款式完全跟描述不符,下单太过草率。

  与此同时,不少市民竟改不了逛淘宝网的习惯。市民周女士表示:“双十一很多看好的东西没抢到,心理上有落差,之后一时冲动又拍了不少。”

  心理专家分析,“疯狂购物”背后有一种“怕吃亏”心理作祟,而从众是人的一大天性,淘宝商家打出的“打折降价”、“限时优惠”、“日销千件”很大程度就是利用了市民的这种心理,市民对待这种现象应该理性。(记者 李晓琳 李长莲 实习生 朱怿昕)

初审编辑:苏旬
责任编辑:王真真

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