东营交警支队举办“向人民群众报告工作”活动

2013-11-21 16:56:00    作者：向玲   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 东营;交警支队;举办;向人民;群众;报告;工作;活动
[提要]“对交警的工作既熟悉又陌生，熟悉的是每天一出门就能看见交警在路上执勤，陌生的是对警务活动了解不够……”20日下午，在东营交警支队“向人民群众报告工作”座谈会上，代表们纷纷发言畅谈对交通管理部门工作的建议和意见。
 　　大众网东营11月21日讯 （记者 向玲）“对交警的工作既熟悉又陌生，熟悉的是每天一出门就能看见交警在路上执勤，陌生的是对警务活动了解不够……”20日下午，在东营交警支队“向人民群众报告工作”座谈会上，代表们纷纷发言畅谈对交通管理部门工作的建议和意见。
　　11月20日下午，东营市公安局交警支队举办“向人民群众报告工作”活动，来自东营市政协，各政府机关、团体、学校、企业的领导和各个行业的交通参与者代表参加了本次活动，代表们参观了中山社区服务站和道路交通事故理赔服务中心，参观活动结束后，在交警支队会议室举行了座谈会。市公安局党委委员、交警支队支队长周海林同志出席活动并在座谈会上向与会群众代表汇报一年来交通管理部门的工作。
　　社区车管服务站 将便民服务落在实处
　　在中山社区服务站，市民可就近办理车辆审验、 新车注册登记、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、变更机动车行驶证地址、补换领机动车检验合格标志、补领驾驶证、有限期满换领驾驶证、变更驾驶证地址、自愿降低驾驶证准驾车型、注销驾驶证、提交身体条件证明、处理道路交通安全违法行为等业务。车管所所长闫新军介绍，车管所今年推出了车管进社区、加班服务、延时服务、微信账号等12项便民服务措施。“以前挂个牌得跑好几个地方，至少也得一整天，现在最多一个小时就能完成所有的手续。”刚选完号正等着号牌制作的车主张先生告诉记者。
　　“六位一体”工作模式获群众好评
　　“我是第一次上这里来理赔，没想到还挺方便的。”刚办完定损的车主李先生告诉记者，“我朋友以前出过一次事故，从交警出具事故责任认定书，到勘验、定损、估价，再到保险公司理赔，来回跑了好几趟，前前后后花了三天，我这一上午都解决了。”
　　记者在道路交通事故处理服务中心看到，这里设置的窗口有事故处理、勘验定损、保险理赔、人民调解、司法援助和法律诉讼，应该说，所有涵盖交通事故处理的各个环节在这里一应俱全，驾驶员发生交通事故后，只要进到这里，就能得到一站式解决。
　　　　“‘六位一体’便民服务中心于 2009年7月8日正式启用。目前，东营市13家保险公司全部进驻理赔服务中心；司法局派驻4名人民调解员常驻这里，给事故当事人进行调解；法院在这里建立了巡回法庭，派驻法官常驻。与此同时，这里又与各保险公司的远程定损实行了联网，设置了设备齐全的定损大厅，对受损车辆进行及时定损、维修，全面实现了整个道路交通事故处理的“一条龙”服务。 ”服务中心工作人员向参观的群众代表介绍。
　　“他们干着最脏的活，道一声辛苦了！”
　　在座谈交流会上，市公安局党委委员、交警支队支队长周海林同志向与会群众代表详细汇报了支队今年以来的工作情况，与会代表纷纷发言，对交通管理部门的工作进行了充分的肯定和支持，同时也提出了工作建议。
　　“对交警的工作既熟悉又陌生，熟悉的是每天一出门就能看见交警在工作，陌生的是对警务活动了解不够，参观后给我的感触最深的是交警支队创新工作模式，如推出的民生警务平台，车管所微信公众账号，六位一体的快速理赔服务，为人民群众切实提供了方便。”最先发言的群众代表说道。
　　“可以说交警同志干的是全社会最脏的活，因为他们是吃汽车尾气最多的。我代表全校师生向新时期最可爱的人说一声‘辛苦了’”；“咱东营交警在审批事项的下放，便民服务等方面都落到了实处，可以毫不夸张地说已经走在了三中全会的前面。”“以前的脏乱差不见了，取而代之的是干净整齐的护栏。”“一次下大雨的时候，一位交警在路口冒雨指挥交通，我问他冷不，他说“路不堵我心就暖和了！这句话让我感动了很久！”交警部门的工作得到了群众代表的充分肯定。
　　座谈会上，一位代表提到：“现在越来越多的家庭拥有私家车，社区车管服务站的便民服务仅仅是个开始，应该继续坚持下去，服务站应该在小区建设规划中同时进行，建议从提案议案上呼吁加大政府投入，将便民服务站网点建设好、使用好、服务好！”
　　　
　　　

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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