东营港建设局：深化效能建设 促进“窗口服务”升级

2013-12-19 16:18:00    作者：向玲   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 窗口;建设局;东营港;行政许可;政务服务中心
[提要]今年以来，东营港经济开发区建设局围绕政务公开和政务服务“标准化建设年”活动，全年共办理各类836件，按时办结率均达到100%。据了解，建设局窗口将加强政务服务中心窗口建设、强化窗口综合服务功能作为效能建设的重要抓手和载体，落实一个“窗口”集中受理和办结制度，最大限度地减少审批环节，缩短审批时限，优化审批流程，将部分行政许可项目从“承诺件”提升为“即办件”。

　　大众网东营12月19日讯（记者 向玲　通讯员：梁爽）今年以来，东营港经济开发区建设局围绕政务公开和政务服务“标准化建设年”活动，全年共办理各类836件，按时办结率均达到100%。

　　据了解，建设局窗口将加强政务服务中心窗口建设、强化窗口综合服务功能作为效能建设的重要抓手和载体，落实一个“窗口”集中受理和办结制度，最大限度地减少审批环节，缩短审批时限，优化审批流程，将部分行政许可项目从“承诺件”提升为“即办件”。

　　2013年，建设局窗口始终把“建设的形象、服务的标兵”作为窗口服务的准则，强化“依法行政、热情服务、公正透明、高效廉洁”的服务理念，实现“五公开、四心、三时、二零”阳光服务承诺(即：服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准公开；接待群众热心、解答问题耐心、排忧解难诚心、接受意见虚心；随时服务、限时服务、延时服务；零超期和零投诉)，努力打造“公开、公平、公正”的优质服务环境。

初审编辑：苏旬
责任编辑：曹守华

更多新闻:

热点图片

>>更多

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。