东营市民网购商品莫名“蒸发” 打开快件啥也没有

2013-12-30 08:22:00    作者：由颐   来源：大众网  我要评论

关键词： 东营;快件;张女士;网购;耳机;快递员
[提要]12月29日下午，市民张女士接到快递员的电话，声称自己的快递到了。”　　张女士随后跟快递员联系，快递员表示他送货时快件就是那样的，至于为什么里面是空的他也不清楚。

　　大众网东营12月30日讯 据黄河口晚刊消息，12月29日下午，市民张女士接到快递员的电话，声称自己的快递到了。由于当时张女士不方便签收快件，便请求快递员把快件放在了单位楼下。没想到，等张女士拿到快件时才发现，里面竟然什么都没有。

　　明明购买了商品，到手的怎么会是空件？张女士告诉记者，七天前她在一家网店里购买了一副耳机，等了一星期终于接到了快递员的电话。由于自己不方便签收快件，便请快递员把快件放在了楼下，“虽说快递应该当面签收，但是因为很多时候都没有时间，所以请快递员直接把快件放在楼下也成了习惯。”

　　等到下午四点多，张女士去楼下拿快件时才发现不对劲，快递袋子只有普通书本大小，里面空空的竟然什么都没有，“我购买的是耳机，至少应该有个耳机盒子，可快件里什么都没有。”

　　张女士随后跟快递员联系，快递员表示他送货时快件就是那样的，至于为什么里面是空的他也不清楚。而张女士购买耳机的网店工作人员则表示，他们肯定是发货了，张女士收到空件，应该是快递公司在运输的过程中发生了遗漏。张女士则告诉记者，自己在收到快件时，快件并没有打开，只是在快递袋的一侧出现了一个五厘米左右的裂缝，“有可能耳机就是通过这个裂缝掉出去了吧。”

　　购买的商品莫名其“蒸发”，张女士也十分无奈。卖家表示张女士购买的耳机已经断货，无法给她补发。最后经过协商，卖家表示会跟快递公司联系处理此事，尽快给张女士一个答复。 (记者 由颐)

初审编辑：苏旬
责任编辑：王真真

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