业主欠费致物业公开其信息？物业回应此举实属无奈

业主：物业侵犯了隐私

　　1月4日，安盛南区的业主徐先生打来热线电话称，现在接管安盛南区物业管理的济南好来物业公司将没有交纳物业费的业主名字公示在小区楼道和公示栏里。“先不说交不交物业费谁是谁非的问题，这将业主的名字、楼号楼栋房间等信息公布出来，这不是侵犯业主的隐私么？”徐先生对物业公司的做法表示质疑，“而且，不交物业费也不能只怪业主，物业公司也有不作为的责任。”

　　业主：物业公司不作为

　　1月5日，安盛南区一位业主对记者说：“物业公司就知道收钱，也不办实事。”

　　“我们不是心疼那两个钱，主要是物业的服务跟不上，我们不能白花冤枉钱吧？”业主王先生说。“今年，我不想缴物业费了。”另一位业主李女士说，如果物业人员把小区的垃圾运走了，她就把卫生费缴了。至于物业费里包含的楼道保洁、保安巡逻等其他费用，她认为物业没做到，因此不想缴。李女士说，享受到哪种服务就交哪种费用，不是很合理吗？大多数业主表示，物业公司服务意识不强，管理意识不强，处理投诉态度不友好。因此使业主产生反感。

　　物业：张贴欠费通知实属无奈

　　济南好来物业公司的商经理对记者说：“我们都催了三四次了，打电话，上门催交，各种方法都用过了，也才刚刚收齐了60%的物业费，将不缴纳物业费的业主名单公示和贴出来也实属无奈。”

　　物业人员表示，一有什么不满，业主就会质问缴纳的物业费都干什么用了，却很少意识到物业公司所做的大量的日常工作。“物业提供的很多服务是隐性的，业主没有因此得到很直观的利益，所以很难意识到物业公司所做的工作。”

　　还有些问题让物业公司很尴尬。物业人员说，开发商的房子因为质量问题没有解决，遗留给物业公司背包袱。还有的开发商在售房时给业主许多口头承诺却没有办法兑现，因此业主把气撒到物业公司身上拒绝交费。据了解，由于安盛南区的物业公司更换比较频繁，很多住户也养成了不缴纳物业费的“习惯”。商经理表示：“好来物业通过市府招标入驻后，在小区绿化，楼道打扫，小区内车辆疏通等方面有了很大的提高，物业费用也是按照统一标准来收取的。如果再这样拖欠物业费，我们只能发律师函用法律的途径来解决问题了。”