2014-01-17 18:07:00 作者:向玲 来源:大众网 我要评论
大众网东营1月17日讯(记者 向玲 通讯员 张英杰)近日,兰赵村王培兰老人逢人经常提起一件事,就是对社区的人给她帮了大忙。据了解,王培兰老人和老伴在村里开了一个小商店,经常会收到许多零钱,零钱多了就要到银行兑换成整钱。就在前几天,老人提着整整3袋零钱到社区金融代办点兑换整钱,社区职工周新峰看到这么多零钱也犯了难,老人说她数好了是450元,应该没数错,但周新峰还是本着负责任的态度,花了一个小时的时间重新数了两遍,结果是550元。或许是老人数错了,也可能是想错了,但如果没有周新峰负责任的再数两遍,老人心目中的钱数就是450元,这多出来的100元对她来说很可能是好几天的收入。
这件事只是胜利街道庐山农村社区开展精细化服务“小事暖心”活动的一个缩影。今年以来,庐山农村社区按照“微小、精细、贴心”的服务理念,遵循“把小事做细、把细事做透”的工作方法,注重挖掘与居民切身利益息息相关的小事、琐事,通过实实在在的贴心服务加强与居民的互动交流,不但自己努力做好,更重要的是让居民说好,使居民时刻感受到“社区服务在身边”。
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