衣服干洗严重损坏 东营消协协调消费者获赔200元

2014-03-12 15:06:00    作者：吴天俊   来源：齐鲁网  我要评论

关键词： 消协;干洗衣服;干洗店;东营;东营市河口区
[提要][提要]东营市河口区一市民到干洗店洗衣，洗后发现衣服严重损坏，在河口区消协的协调下，市民获赔200元。东营齐鲁网讯（记者 吴天俊 通讯员 李佑文 田汉卿）东营市河口区一市民到干洗店洗衣，洗后发现衣服严重损坏。

　  大众网东营3月12日讯 东营市河口区一市民到干洗店洗衣，洗后发现衣服严重损坏。日前，在河口区消协的协调下，该消费者获赔200元。

　　据了解，前段时间，该市民将一件价值700元的上衣，送到当地某干洗店洗涤，可在取衣服时突然发现衣扣两侧自下而上，严重损坏，要求该店赔偿。干洗店负责人表示，工作人员严格按照所洗上衣的干洗标签说明进行干活操作，坚持肯定衣服破损该由服装厂负责，不应把责任归于干洗店。

　　双方各持一词，前往河口区消协，要求调解。河口区消协工作人员认真了解调查，发现该上衣纽扣两侧损坏部分的面料，和上衣的整体布料不同；干洗店虽按标签说明洗涤，但对局部布料缺乏一定的洗涤认知，属于失误操作，应负一定的责任。最后通过反复协商调解，双方取得互谅互让，店主同意免收干洗费，并赔偿于女士经济损失200元，双方均满意接受。

　　

初审编辑：苏旬
责任编辑：王真真

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