东营市首家消费纠纷人民调解委员会成立

2014-04-03 17:41:00    作者：魏春杰   来源：东营日报  我要评论

关键词： 消费纠纷;人民调解委员会;消费理念;调解员;书记员
[提要]近日，全市首家消费纠纷人民调解委员会在垦利县成立。该机构在调解中加强沟通和引导，在双方自愿的基础上依法调解纠纷，从而建立公平、公正、诚实、守信的经营秩序，形成科学、健康、合理的消费理念。截至目前，已成功调解复杂消费纠纷5起，为消费者挽回经济损失达13万余元。

　　大众网东营4月3日讯 近日，全市首家消费纠纷人民调解委员会在垦利县成立。

　　该机构在调解中加强沟通和引导，在双方自愿的基础上依法调解纠纷，从而建立公平、公正、诚实、守信的经营秩序，形成科学、健康、合理的消费理念。以主持人组织，调解员与当事人面对面调解、书记员记录的形式实行依法调解、公正调解，运用司法力量化解消费纠纷，并将调解结果向司法部门备案。实现司法调解、行政和解、民事谅解，加强引导的“三解一加强”工作体系。确保消费者的合法权益不受侵害，加快建立和谐市场、和谐消费、和谐社会的进程，促进经济社会有序发展。

　　截至目前，已成功调解复杂消费纠纷5起，为消费者挽回经济损失达13万余元。 (记者 魏春杰)

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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