东营市第二人民医院护士刘永真：亲情呵护每一位患者

刘永真

刘永真照顾病人

　　大众网东营5月12日讯（记者 李欣 通讯员 李丽艳）在东营市第二人民医院外一科病房里，护士刘永真正在帮助王阿姨做乳腺术后康复操。“很喜欢小刘护士，她说的话我特别爱听，让人心里很暖和。还有两天我就出院了，恢复这么快都是小刘护士的功劳。” 王阿姨笑着说，带着满脸的幸福。

　　朴实大方、和蔼可亲、热情干练，这是医院领导、同事、病人及家属对刘永真的评价。凡是由刘永真护理过的病人，都给予她很多的夸奖。“刘护士对病人体贴入微，她技术好，服务态度也好。我老伴输液特别怕疼，只认小刘给她输液，即使再忙再累她总是满脸的微笑，工作太用心了。老伴说一看着小刘病就好了一半儿。” 一位住院患者家属说起刘永真，赞不绝口。

　　用心对待每一位患者

　　护士学校毕业后，刘永真怀着对护士职业的崇敬、热爱和憧憬，来到东营市第二人民医院。每天，她带着暖人的微笑穿梭在病房间，为病人输液、治疗、护理。为了提高自己的护理技术弥补刚毕业的经验不足和技术欠缺，刘永真利用晚上休息的时间埋头学习理论知识，白天则利用一切机会向科室里的护士老师学习。为了能够给病人输液一次穿刺成功，不知多少次在自己手背上试针。“三分治疗、七分护理”，护士在病人的整个治疗康复中起着很重要的作用。刘永真处处关心病人，体贴病人。每一名入院的患者，她总是仔细询问病史，掌握患者的情况，用通俗易懂的话语告诉他们饮食、治疗、锻炼等等健康知识。

　　用心做好每一件事，认真对待每一天、每一位患者。这一直是刘永真的信念，她深知要成为一名称职的护士，扎实的护理操作技术、良好的职业道德和个人综合素质在护理工作中同样重要。工作初，刘永真被安排在导诊处工作。除了引领方向，导医更重要的职能是为患者提供准确的分诊服务，还有免费的热水、纸杯、雨伞、健康手册等便民服务，帮助推轮椅。刘永真每次都是用她那甜美的笑容为患者引领、送检、送诊，方便了患者，也受到了不少好评。“这几个月真谢谢你了，你们医院的护士真贴心，比我女儿还想得周到！”一位大妈说。原来这位大妈行动不便来院就诊，刘永真见没有家属陪同，便主动帮她挂号，并陪她找医生诊疗，陪同做检查，直到送进病房住院。后来，这位大妈每次来做复查，都先来向她打个招呼。“几天不见，挺想她的。我的孩子们工作的地方都远，永真就是我的孩子。”

　　认真对待自己的工作

　　在导医台工作了一年后，刘永真被分配到外一科病房。她每天提早半小时来到病房，询问晚上休息的情况，为需要的患者洗脸、修剪指甲、整理床单位，全面掌握病人的病情。去年，科里收治了一名多发性骨折的老大爷，意识不清，不知道自己的姓名，不知道自己的家庭住址，更不知道自己在外流浪了多久。时值酷夏，老大爷身上散发着刺鼻的恶臭，让人窒息。刘永真打来热水，给他擦洗，一盆盆清水变成黑水，老人的面目也渐渐变得清晰。她从家里带来衣服给老人换洗，像儿女一样无微不至的照顾老人。老人虽然意识不清，但一见她就咧开嘴开心的笑。

　　责任护士的工作，琐碎而繁杂，需要较强的沟通能力。在担任责任护士初期，刘永真也曾感到很大的压力，也曾因为沟通不到位，受到患者的指责，而流下委屈的眼泪，但她没有退缩，工作中总是抢着干最苦、最累的工作，病房里总是穿梭着她稳健而又温和的身影。刘永真说，作为一名护士，有患者长久的感激，就是一件幸福的事情。